5號(hào)車廂乘務(wù)員蕭玲玉，她是案發(fā)車廂的乘務(wù)員。
作為一名列車工作人員，蕭玲玉一直在車廂里為旅客服務(wù)，按理應(yīng)該看到一點(diǎn)什么。問(wèn)題在于她是剛剛高職畢業(yè)，今年七月進(jìn)入鐵路，參加工作還不到三個(gè)月，純粹就是一個(gè)新人，看上去很稚嫩，她根本沒(méi)有這方面經(jīng)驗(yàn)。
剛才在5號(hào)車廂的車門(mén)旁邊，紫菱大嫂嚎啕哭喊，尋死覓活。蕭玲玉被嚇的手足無(wú)措，心慌意亂，不知如何應(yīng)對(duì)。還好商川及時(shí)趕到，還好有一群熱心...