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戀愛過客

第14章 妥協(xié)vs堅持

戀愛過客 遠山君 1000 2018-08-19 21:31:53

  不出蘇萌意料,新源這個客戶最終給了郭黎明。

  事后,她從成宇那里知道了原因。

  成宇在聯(lián)系貨柜出海的時候,先后接觸到了這兩家公司,兩家公司距離假日中心酒店都不遠,也經(jīng)常會接待外國的客戶來中國住,卻都不是中心假日酒店的協(xié)議客戶。

  他們都安排客戶住在S酒店——中心假日最強勁的競爭對手那里。

  成宇意識到,酒店客戶關系部已經(jīng)很久沒有主動爭取新客戶了,可以看出他們的工作有多么懈怠。

  他安排客戶關系部去簽新協(xié)議,就是想知道,部門里究竟有誰會認認真真地去開發(fā)客戶。

  做營銷的經(jīng)常會說,爭取一個新客戶的要比留住一個老客戶難5倍。

  可是,如果誰都不去開拓,去爭取,一直縮在安全地帶,又怎么能進步呢?

  既然郭黎明可以努力撿回這兩條漏網(wǎng)之魚,那么,他也一定能夠養(yǎng)好送到手里的魚——新源。

  成宇對他抱有信心。

  要到圣誕節(jié)了,成宇忙著組織客戶關系部和策劃部開始籌備圣誕節(jié)的活動。

  兩次會議之后,他了解了酒店前兩年的活動方案,以及主要競爭對手S酒店去年的價格和方案。

  錢峰建議今年的活動還是按照去年的來,西餐廳為主,其他部門為輔,佐以小提琴演奏、抽獎等活動。價格可以在去年的價格上略漲。

  成宇沒說好也沒說不好。

  錢峰去向成彥匯報的時候,提了一句,成宇似乎不想用去年的方案。

  成彥說,“他第一年籌備,一定想創(chuàng)新,不會考慮成本,由他去吧?!?p>  西餐廳、中餐廳、客房、堂吧、酒廊陸續(xù)把菜式、房型、茶點、酒水的方案報上來,果然與去年大同小異。要說有變化,也是換湯不換藥。

  策劃部李部長也給成宇旁敲側(cè)擊,如果按照去年的方案來,很多裝飾品都是可以直接用的,宣傳頁也只需稍作改動就可以印刷,避免浪費又能節(jié)省時間。

  一切都在逼迫著他妥協(xié)。

  成宇天天加班,宣傳冊一摞一摞地看。

  蘇萌看在眼里急在心里,想著怎么能幫他。

  這天下班后,她去11樓,遞給成宇一摞表格。

  “這是……”成宇很詫異。

  “成總,我問客戶關系部要了一年的《客戶滿意度調(diào)查表》,這些是去年圣誕節(jié)前后的,有很多是關于圣誕節(jié)活動的意見,你看看是否有用?”

  蘇萌解釋著,見成宇一直看著她,又不好意思地低下頭。

  “謝謝你,小蘇?!背捎顚⒄{(diào)查表拿在手里,很久都沒有放下,這些意見的確有參考價值,但價值并不大。

  “小蘇……”成宇欲言又止,“你知道我為什么想把這次圣誕節(jié)做得與眾不同嗎?”

  蘇萌搖搖頭,她確實不知。

  費事、費力、費錢。還不一定有好的結(jié)果。

  “因為我想確認一件事。”

  “什么事?”

  成宇沉默半晌,定定地看著她,一臉平靜,“同樣的事,我能否做得比成彥好?!?

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