李鎧掛了胡正的電話,然后看了看時間,還沒到去市臺的時間,然后就去干其他的事情。
干完其他的事情,李鎧就敲響了蘇珊辦公室的門,然后打開門走了進去,看見蘇珊還在忙碌的敲打著鍵盤,看樣子是在安排客人的體驗時間!
蘇珊此時抬起了頭,用碧藍色如同星辰大海般的眼眸看著李鎧,說道:“李總有什么事情嗎?”
李鎧從她的眼睛中可以看出來,她的慌忙,看樣子事情在她那里不是那么的簡單!
李鎧走了過去,走到了她身邊,看著電腦上的表格,表格都還沒有制作完成,還在弄表格。
李鎧咬了咬嘴唇,壓制著負面的情緒,說道:“太慢了,如果按照這個速度的話,今天我們的體驗房都是空的,而那些訂單都要擱置明天了,而明天又會有新的客人,然后就每天都有一批客人擱置了!”
蘇珊擦了擦額頭的汗珠,眼神有點無助,弱弱的說道:“我盡力了,我沒有偷懶過一分鐘!工作量有點大!”
李鎧其實也理解的,但是李鎧有點不理解的是她為什么不找?guī)讉€人一起來做這個事情,其實外面的文員有些現在是閑著的,沒太多要急的事情,比如財務部新招的那幾個文員,就有一個是專業(yè)跑銀行稅務局之類的,只有月頭月尾比較忙,平時都是算一下員工的工資條,提成之類的,但這都不急的。
李鎧說道:“你為什么不找?guī)讉€人過來幫忙一下呀?”
蘇珊委屈的說道:“我不敢亂調用其他部門的人呀!你是大老板呀!我一直都是聽你的命令做事的!”
李鎧問道:“有什么不敢的?你是公司第二把手呀!你看看胡總,他很多事情做不完,就會找其他的文員幫忙!你訂單審核部的事情是急事!影響整個公司的運營!”
蘇珊委屈的道:“如果我找其他人來做,我怕你說我是打亂公司秩序!”
李鎧唉了一聲,說道:“靈活變通呀!你這是急事,影響很大的,會讓很多下單的客人擱置,客人有擱置的那些時間,他們就會想來想去的,最后說不定會取消訂單,畢竟是十萬一次,夜長夢多,明白嗎?”
蘇珊被罵得眼睛發(fā)紅了,說話有點哽咽,然后委屈的點了點頭。
李鎧并沒有憐香惜玉,反而是該罵的時候狠狠地罵,該獎賞的時候也不吝嗇,愛恨分明,不會像其他的那些老板,明明是要罵員工的,剛罵完,擔心員工的情緒什么的,又趕快安撫,到最后,員工都分不清老板是罵自己還是夸自己的了,自己有沒有錯了!
李鎧看著已經眼淚流下來的蘇珊,提高聲量的罵道:“哭就能解決問題嗎?還不去找人過來一起忙活,趕快做出來,中午十二點之前一定要趕出來!”
蘇珊擦著眼淚,走了出去,找那些沒有那么忙的文員過來幫忙!
很快就找來了五個文員,五個文員進來看到李鎧的臉色有點臭,不太友善,都不敢怎么吭聲。
李鎧見到只有五個人,然后又把自己的秘書給喊了過來,一起做。
李鎧說道:“你們每人找一張白紙和筆過來,按訂單的出單時間排列,先下單的先安排!”
李鎧指著自己的秘書說道:“你給前六十個下單的客戶的相關業(yè)務員打電話,讓業(yè)務員把這六十個客人找來,他們今天中午十二點準時開始體驗!”
秘書點頭后,便開始忙碌了起來,五個文員陸續(xù)的把訂單的先后分好,秘書便一個一個的給那些相關的業(yè)務員打電話。
李鎧看到訂單按時間分好了,便說道:“你們幫忙看訂單上客人住的地址,看看離我們哪一間體驗店比較近,就安排到哪一間體驗!”
五個文員陸續(xù)的查看地址,有些不懂深圳地形的文員,便開始拿出高德地圖,一個一個的定位,沒多久就排列好了。
李鎧轉頭看著蘇珊在制作表格,也差不多做好了,說道:“我們已經安排好了每個客戶的體驗時間,你打上去就好了!”
李鎧帶著五個文員已經幫蘇珊安排好了所有的體驗流程,現在只要她記錄上去,工作就算是完成了,如果靠她自己來做的話,估計要擱置一兩天,一個人做,沒人指揮,確實有點忙活。
但是有一個人明確的指揮,別人照著做,那是很快的,效率可以翻很多倍。
而且李鎧一開始就讓秘書給那些相關的業(yè)務員打了電話,讓他們帶客戶今天中午過來體驗,不過也有例外,就是客戶有急事來不了的,但是這一些列外,又被安排到下一批了!
李鎧拍了拍手,說道:“好了!剩下的事情,讓蘇總來做,謝謝你們了,你們回到自己的崗位吧!”
五個文員和一個秘書都出去了,但是李鎧沒有立馬出去,而是看著眼睛還紅的蘇珊說道:“你要吸取教訓,如果還有下一次的話,我就要考慮一下,你是否適合這個職位,到時該去打雜東奔西跑的,就去東奔西跑!”
蘇珊本來情緒平和了很多,但是聽到這句,那么有壓力的話,瞬間眼淚又如同斷線佛珠一樣,滴滴答答的掉個不停!
李鎧看著她,說道:“哭,只會哭嗎?哭解決不了問題,你要吸取教訓,想要獨擋一面,就要靈活面對所有的問題,而不是麻木的拖延,你好好想一想,我剛剛是怎么指揮別人做事的,學一學,效率翻倍!”
李鎧看著脆弱的她,說道:“給你一句職場忠告,在家你是大小姐千金,大家都順著你,在公司,在商界,真正想要幫你的人,不會把你當成以前的大小姐千金,你不能永遠被保護在溫室里,你要學會收回自己的眼淚了,流淚只是小孩子用來威脅父母的,而不是成年人需要的東西!明白嗎?”
蘇珊點了點頭哽咽的說道:“明白!”
李鎧道:“格力董小姐你知道吧?中國著名女企業(yè)家,女強人,日理萬機,她是怎么做到的,你有空多研究一下,別人是怎么成功的,對照一下……”
說完,李鎧走了出去,關上了蘇珊的門。