第三十一章 奇葩朵朵

　　星期二早上七點(diǎn)四十分，朱佳準(zhǔn)時(shí)到了一樓營(yíng)業(yè)室，營(yíng)業(yè)廳的大門敞開，保安和大堂經(jīng)理進(jìn)進(jìn)出出，朱佳整了整裝，打算先去營(yíng)業(yè)廳看看。

　　初來乍到總要熟悉接下來的工作環(huán)境，人員結(jié)構(gòu)，見她進(jìn)門大堂經(jīng)理微笑著迎上來：“您好，朱總，我們?cè)谧鲩_門迎客前的準(zhǔn)備，您先隨便看看?！?p>　　大堂經(jīng)理說完繼續(xù)去工作了。

　　以前她也偶爾到樓下的大廳辦理業(yè)務(wù)，無非就是將工資冊(cè)送達(dá)到專柜，多數(shù)時(shí)間都是小夢(mèng)在替她打理這些事。

　　現(xiàn)在想來，之前她應(yīng)該多和下面的人走動(dòng)才對(duì)，這樣總是利于自己，也利于工作的。

　　七點(diǎn)五十分不斷有人進(jìn)來，這些都是營(yíng)業(yè)室的員工，個(gè)個(gè)朝氣蓬勃，滿面春風(fēng)，像極了初晨的陽光。

　　他們陸陸續(xù)續(xù)從一樓左入口乘坐電梯上了二樓，二樓通道盡頭依次是員工休息室，更衣室和衛(wèi)生間相鄰，減壓室，閱覽室，通道中間是理財(cái)區(qū)、VTP專區(qū)。

　　八點(diǎn)整，主管會(huì)計(jì)領(lǐng)著一行人下樓來開晨會(huì)，眾人相對(duì)站成兩排。

　　畢竟常在辦公室，朱佳對(duì)支行的工作流程也忘得差不多了，記憶也只停留在兩年前埋頭辦業(yè)務(wù)的場(chǎng)面，所以她對(duì)晨會(huì)的概念也變得模模糊糊。

　　“朱總，這邊請(qǐng)，”可能是太緊張了，她竟然忘了自己身后還站著一個(gè)人，也是即將被調(diào)往后勤處工作的原華生銀行營(yíng)業(yè)室行長(zhǎng)葉行。

　　“葉行長(zhǎng)，您好！”朱佳主動(dòng)伸出手和葉行長(zhǎng)握了握手。

　　握手禮儀：男方與女方初次見面，女方應(yīng)主動(dòng)伸手，如女方不主動(dòng)伸手，則男方不可強(qiáng)行握手。

　　“朱總這邊請(qǐng)，我?guī)鷧⒂^一下咱們的晨會(huì)，”葉行長(zhǎng)很紳士，朱佳移步和葉行長(zhǎng)前往。

　　主管會(huì)計(jì)是個(gè)三十出頭的姑娘，小圓臉，笑容可掬，為人熱情，朱佳對(duì)她印象不錯(cuò)。

　　隨即沖看向葉行長(zhǎng)和她這邊的眾人點(diǎn)頭微笑。

　　“大家可以開始晨會(huì)了，今天我和朱總在一旁參觀就好，”葉行長(zhǎng)說完，示意朱佳在客戶休息區(qū)的皮椅上坐下來。

　　整個(gè)晨會(huì)氣氛活潑，沒有人因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng)而顯得拘謹(jǐn)。

　　晨會(huì)結(jié)束，葉行長(zhǎng)帶朱佳將樓上樓下都參觀了一遍，最后二人來到行長(zhǎng)辦公室，二人進(jìn)行長(zhǎng)達(dá)半個(gè)小時(shí)的交流，葉行長(zhǎng)本人也深表歉意，說自己任職半年多來工作未見任何起色，讓手下這幫人跟著他吃了不少苦，挨了不少罵。

　　也說大家對(duì)朱佳的到來深感期待，此番話讓朱佳不知該作何回答。

　　人人都知道來者曾是叱咤風(fēng)云的華生銀行人力HR，“風(fēng)云人物”緋聞不斷，高冷不好接觸，寧城市某領(lǐng)導(dǎo)千金，還是董事長(zhǎng)曾經(jīng)的“情婦”。

　　怪不得大家會(huì)如此期待，這樣的人走哪兒都是“焦點(diǎn)”。

　　“葉行長(zhǎng)，您抬舉我了，說實(shí)話我深感彷徨，您也知道在支行管理方面我并不在行，在這方面您是我的老師，”

　　“您客氣了朱總，以您的能力，完全可以勝任！”

　　“營(yíng)業(yè)室現(xiàn)在的情況您也都了解了，總體來說情況不容樂觀，所以今后還請(qǐng)您多費(fèi)心?！?p>　　眼前之人，舉手投足間很是紳士，和公司高層說得完全不相符，一看就不是個(gè)不作為的人。

　　光是道歉這一點(diǎn)并不是人人都能做得到的，寧誠(chéng)市寧城縣大大小小十幾家銀行要分這塊兒蛋糕，眾人口中搶食吃實(shí)屬困難。

　　更何況華生銀行也不可能一家獨(dú)大，前面還有那國(guó)有的幾家老大呢！

　　“目前營(yíng)業(yè)室人員共有20個(gè)員工，加上我和會(huì)計(jì)是22個(gè)人，具體情況就這些，您以后慢慢了解，”

　　“好的！”

　　“該交接的相關(guān)手續(xù)我已經(jīng)列了電子版清單，現(xiàn)在就和您核對(duì)一下…”

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　　哇咔咔…，要交接的手續(xù)真不少，葉行長(zhǎng)列了一長(zhǎng)串清單，一一清點(diǎn)下來，朱佳就已經(jīng)累得夠嗆。

　　“嗯…就這些了！”葉行長(zhǎng)如釋重負(fù)，長(zhǎng)嘆氣。

　　大有今后的歲月就憑你自己的意思。

　　葉行長(zhǎng)那邊的重?fù)?dān)終于卸下來了，可是朱佳這邊還得把這個(gè)膽子繼續(xù)挑起來。

　　所謂歲月靜好，不過是有人繼續(xù)負(fù)重前行。

　　一會(huì)兒功夫，一樓營(yíng)業(yè)室已經(jīng)人滿為患，叫號(hào)機(jī)機(jī)械女生不時(shí)發(fā)出聲音【請(qǐng)A030顧客到一號(hào)柜臺(tái)辦理】之后是一長(zhǎng)串英文。

　　中間休息區(qū)，一些老大爺，老大娘正在等待辦理業(yè)務(wù)，大堂經(jīng)理穿梭在人群里，一會(huì)兒幫客戶叫號(hào)，一會(huì)兒又幫填寫單據(jù)，年輕客戶都在進(jìn)門右側(cè)的自助銀行間排隊(duì)辦理業(yè)務(wù)，四個(gè)自助取款機(jī)前都排著一長(zhǎng)串的隊(duì)伍。

　　“我記得咱們這兒不是有兩個(gè)客戶經(jīng)理的嗎？怎么不見另外一個(gè)”朱佳問站在一側(cè)的葉行長(zhǎng)。

　　“是，是有兩個(gè)，不過她今天臨時(shí)有事請(qǐng)假了，”

　　“哦！”

　　“她也是早上才給我打的電話，好像是孩子發(fā)燒去醫(yī)院了，”

　　“嗯！那必須得去，”

　　“那個(gè)朱總，要不我?guī)絼e處去看看，順帶熟悉一下咱們的業(yè)務(wù)，”

　　“謝謝葉行長(zhǎng)，您請(qǐng)...”朱佳喜上眉梢。

　　要想了解行業(yè)的更多情況，光靠看和聽永遠(yuǎn)都領(lǐng)會(huì)不到什么，只有自己深入去探究，逐步去領(lǐng)會(huì)。

　　她首先得明確自己的身份，自己是一名管理者，要不卑不亢，敢于提出問題解決問題，同時(shí)她也是員工的主心骨，要明確目標(biāo)，找準(zhǔn)方向，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

　　以前她只是找準(zhǔn)了自己的定位，卻從不愿與人溝通，也是屬于那種獨(dú)斷專行，下屬對(duì)她只有服從，但是沒有從心里真正的信服她，她有能力是沒錯(cuò)，可惜他的EQ太低，做事說話喜形于色，給人造成了她“清高孤傲”的印象。

　　所以，在踏進(jìn)營(yíng)業(yè)室那一刻起，她決定改變自己，做真實(shí)的自己，決定擔(dān)當(dāng)起一個(gè)管理者該具備的職責(zé)。

　　接下來，會(huì)有很多人在等著看她笑話，自她離開人力資源部辦公室起，不知多少人在背后罵她“活該，早該如此”之類的話，說不定她們會(huì)在午間休息室沖一杯咖啡戲說她的往事，如故事一般。