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小人物們

0019章:誤會的開始

小人物們 小小風(fēng)神 3095 2019-04-19 19:00:00

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  他急匆匆的用完餐,一個人悄悄地來到前臺,并沒有見到李麗,不禁有些小失望。

  奇怪,剛才用餐的時候,也沒有見到李麗啊,她去哪兒了呢?

  他回頭往培訓(xùn)包廂走著,一路思考著。

  “你不去吃飯嗎?”突兀的一道聲音打斷了他,他有些驚喜,好像就是李麗的聲音。

  只見李麗正迎面走來,一手拿著掃把和簸箕,她穿著工作服,粉色的衣服配著黑色的短裙非常好看。

  “我剛吃完飯?!彼χ饛?fù)道。

  李麗楞了一下,有些吃驚道:“這么快,好像對講機(jī),才剛通知吃飯,你這就吃好了?!?p>  “沒有啊,主要是今天員工餐是雞肉,我不吃雞肉,所以就隨便吃了一點?!彼宰鏊伎?。頓了一下答復(fù)道。

  “那好吧!”李麗附和道。

  他有些好奇地問道:“你拿著掃把和簸箕干嘛?。俊?p>  李麗有些無奈道:“剛?cè)ゴ驋叩觊L辦公室了啊,每天都這時候來?!?p>  “原來如此?!彼腥淮笪颉?p>  “那沒事,我先—”

  “等等?!彼驍嗔死铥惖脑?,急忙叫道。

  “可以給我你的電話和簡信嗎?”他連忙說道。

  他啊,在擔(dān)心,等會啊,下班的時候;

  李麗正在忙工作,那時候前臺很多人,可就不好意思去問她要聯(lián)系方式了,趁著吃飯的這個空閑時間是非常不錯的擇決。

  前臺一般工作時間是中午十二點到晚上九點。

  肯定不能當(dāng)著那么多前臺小姐姐的面要她的聯(lián)系方式,如果被誤會就不好啦。

  他們的培訓(xùn)時間是到晚上八點,也不能培訓(xùn)完以后,等她一個小時吧。

  想想自己回家還得走四公里的路,他有些心力憔悴。

  “當(dāng)然可以?。 崩铥愋χ?,有些小驚喜。

  “那好,我正好帶了筆和筆記本?!闭f著,愉悅地神情一覽無余。

  他一邊掏出早已經(jīng)準(zhǔn)備好的筆記本,準(zhǔn)備記錄,口中說道:“美女,請念!”

  “237!”

  “237!”

  “4x3”

  “4X4”

  “8X2”

  “8X2”

  李麗擔(dān)心她記不住,便拆分念了起來。

  見李麗如此細(xì)心體諒,他情不自禁笑了起來,對這個姑娘的印象,升至最高點。

  “好了。”他快速速寫,直至寫完,邊笑著說:“還有電話呢?!?p>  “你簡信發(fā)信息,我到時候,再告訴你。”

  李麗微笑著說到,眨了一下水汪汪的大眼眼,回頭便轉(zhuǎn)身走了,留下愣在原地的他。

  “等等—”

  他想要叫住她,可是李麗走的很快,一下子過了走廊的那個轉(zhuǎn)角,消失不見蹤影了。

  他很想說啊,我是幫朋友詢問的。

  下次見面再告訴她吧!

  他拿著筆記本,有些小興奮,一路慢跑到培訓(xùn)包廂。

  進(jìn)到培訓(xùn)的包廂,見其他同事都在,便到自己的上午坐的位置坐下。

  石德軍正靠著沙發(fā)正在玩手機(jī),似乎沒有注意到他的到來。

  他用肩聳了聳石德軍,把筆記本翻開到,剛才記簡信號碼的那一頁,推到石德軍的面前。

  “我搞定了。”

  石德軍不解,滿臉疑惑地望著他,疑問道:“什么搞定了?”

  “你想要的東西??!”他打個一個啞語,笑著回道。

  看著筆記本上面的一串?dāng)?shù)字,石德軍非常不解,大約三秒的時候,他眼睛一亮,想起上午拜托他的事,驚呼道:“你這么快就拿到了?”

  “不負(fù)所托!”鄧剛笑著回答。

  石德軍對他豎起大拇指,滿臉的笑容,那一籌莫展全都消失不見,真心覺得這個朋友交的非常值得。

  “你是怎么辦到的?。俊笔萝娨蓡柕?。

  “就剛用餐的時候,正好路過碰到她,就問她了呀!”鄧剛笑著回道。

  “這么簡單??!”石德軍回憶著,心想自己每次看到她啊,大楷都會心跳加速吧,哪有勇氣當(dāng)她面要聯(lián)系方式啊,見他如此容易,不禁有些感嘆。

  也許啊,他是真的不喜歡,沒有心動。

  才會那般容易吧!

  “對啊,就這么簡單!”

  “謝謝你!”

  石德軍拿出手機(jī),熟練地打開簡信,目不轉(zhuǎn)睛地盯著筆記本上寫的數(shù)字,一個一個認(rèn)真核對,生怕加錯了。

  他認(rèn)真的樣子啊,忽然吧,覺得有些小可愛。

  也許?。?p>  每一個人在自己喜歡的人面前啊,都會很小心翼翼的,生怕會有一絲絲的錯誤。

  晚間的培訓(xùn),時間過得很清閑,由于過了周末。線上工作不是很繁忙,王領(lǐng)班便安排他們在包廂里面,熟悉服務(wù)流程啦。

  可能擔(dān)心氣氛太過于壓抑,王領(lǐng)班安排好他們,便帶著筆記本出去啦。

  這也算是一種放松吧,畢竟一下午的體能培訓(xùn),大家還是非常辛苦的。

  所謂的熟悉服務(wù)流程啊,是什么樣子呢。

  是一個人當(dāng)客人,另一個人當(dāng)服務(wù)員。這樣子進(jìn)行熟練地實際操作,他們要求每一位員工啊,服務(wù)流程都是一樣的。

  回憶起:兩年前在珠海的時候,那時候朱店長經(jīng)常說。

  服務(wù)的最高境界,就是沒有服務(wù)。

  所謂的沒有服務(wù),就是在你還沒有提出需求的時候,我們已經(jīng)替你處理好了。

  他希望每一個員工都有一套一樣的標(biāo)準(zhǔn),哪怕見到一百個服務(wù)員,他們服務(wù)的內(nèi)容是一致的。

  他開始理解這句話了。

  他心想啊,假如兩個人談戀愛,女方總是提出自己的需求,男方再去滿足,和在女方還沒有提出自己的需求的時候,男方就已經(jīng)滿足了。

  知道她喜歡喝奶茶啊,每天都買給她喝。

  知道她喜歡餓了啊,便去給她做她最喜歡吃得呀。

  被動的接受,和主動的喜歡啊。這完全是兩碼事啊?

  在我們有限的生命中,有一個懂自己的人,知道自己的喜好的人,是多么重要的一件事情。

  這句話,在不知不覺中改變著他。

  然而,他自己卻不知道啊。

  一開始的時候,幾個男孩子都比較難為情的。見到唐晴晴和王馨兩個人,一個當(dāng)客人,一個當(dāng)服務(wù)員,在旁邊講的津津有味。

  這多么像當(dāng)年在學(xué)校的時光。

  “我們也來吧!”鄧剛忽然回頭對著石德軍說道。

  “行啊?!?p>  “你先來吧,我知道你記得比我熟練。”石德軍說道。

  “那我先來的?!?p>  整個包廂開始充滿著歡樂,偶爾有女孩子嘻嘻哈哈地聲音。

  在此期間,也鬧了一個笑話。

  大家差點被笑噴。

  在服務(wù)流程中,有一段需要服務(wù)員給客人戴上麥克風(fēng)的套的流程,作為服務(wù)員呢,在做每一件事情之前,都需要征詢顧客的意見。

  楊秋雨正在模仿服務(wù)員,不知道怎么說出一句:“先生你好,請問需要戴上安全套嗎?”

  “我操,是麥克風(fēng)套。”姚小軍頓時無語。

  “呃呃呃—”

  其他兩個女孩子,面紅耳赤,恨不得找個地洞鉆進(jìn)去。

  “楊秋雨,你滿腦子在想什么東西?!蓖踯叭滩蛔∑瓶诖罅R起來。

  “我我我我—”楊秋雨一臉無辜。

  ————

  時間不知不覺來到晚上九點,早班下班的時間到了。

  “通知一下,所有早班同事,交接好工作,來A22包廂開會準(zhǔn)備下班吧!大家辛苦了!”

  對講機(jī)里面?zhèn)鱽硎煜さ穆曇?,李麗緊皺的眉頭,不禁松弛開來,淡淡地笑容露出。

  哇,終于下班了。

  “前臺收到!”

  “A區(qū)收到!”

  “B區(qū)收到!”

  “超市收到!”

  她回頭看了一下其他幾個夜班妹子,其他幾個妹子頓時會意。

  一個穿著銀色西裝,打著黑色領(lǐng)帶的女孩子見狀,淡淡地說道:“沒事,你走吧。剛才應(yīng)該交接的工作,都已經(jīng)交接過了?!?p>  “陳姐,那我走了?!崩铥惻d奮道。

  “走吧,沒事!”

  李麗興奮地從前臺柜子抽屜里面拿出手機(jī)啊,便利索的放在了口袋里。

  一路上她忍不住,打開手機(jī)便開始查閱消息起來。

  路過洗手間了,她便去了洗手間。

  出來的時候,還不忘在鏡子面前打量著自己。

  其實啊,挺漂亮的。

  她有些興奮。

  漂亮中啊,夾雜著一絲疲憊。

  輕輕地洗好手,在烘干機(jī)上把水烘干。

  在這里工作呢,上班期間所有員工都需要上交手機(jī)到前臺的,統(tǒng)一由前臺領(lǐng)班保管。如果沒有特殊請求,是不允許帶手機(jī)。

  不上大家上班帶手機(jī)的理由是:防止客人喝多了,說這個手機(jī)是客人的。

  到時候大家,沒有辦法解釋。

  這么一個牽強(qiáng)的理解,盡然這么多員工相信。

  也許吧,這樣做的真實目的,是為了讓大家在上班的時候,盡量少的分心。

  她打開手機(jī)的一瞬間,便看到簡信彈出來的消息,不知不覺中興奮起來。

  那個陌生的好友請求。

  不知為何,如此興奮。

  “李麗,你快點啊!”突兀的,一道粗礦的聲音傳來。

  在她面前,一個穿著正式員工衣服的男同事,有些胖胖的體型,對講機(jī)的耳麥透過紐扣,穿過黑色的小馬甲,戴在耳朵上。

  這個人叫吳東東,已經(jīng)在這里工作一段時間了。

  “對講機(jī)里一直在呼叫你?!?p>  她一愣神,慌忙收好手機(jī),見到面前這人,有些驚慌,笑著說道:”我馬上,我現(xiàn)在就過去?!?p>  “李經(jīng)理,李經(jīng)理。李麗她已經(jīng)過來了。”

  “好的,收到!”

  隔著這么遠(yuǎn),她聽到從耳麥傳來的聲音,不覺有些歉意。

小小風(fēng)神

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