第十章 圍堵售樓處
九月份的黃金銷售時(shí)節(jié)到來(lái),此時(shí)的學(xué)府苑已經(jīng)在橋東區(qū)打開(kāi)市場(chǎng),每天的成交量維持在6單左右。李琦前往T市后,學(xué)府苑項(xiàng)目上不算段經(jīng)理和秘書(shū)李彩,共7個(gè)銷售人員,每人每天基本能夠保證一單。李琦事件讓周舟有過(guò)辭職的打算,但是隨著簽單量增加,加上同期入職的胡亞將要轉(zhuǎn)正,她的離職念頭漸漸淡化,開(kāi)始專注做業(yè)績(jī)。沈瑩和盧本雨的感情在大大咧咧的胡亞看來(lái),好像就是好師徒的樣子,但在木槿看來(lái),那師徒兩人已經(jīng)戀愛(ài)了——從盧本雨偷看沈瑩,沈瑩時(shí)不時(shí)傻笑不停的狀況看,學(xué)府苑出情侶了。徐春不再糾結(jié)做生意的問(wèn)題,開(kāi)始安心掙錢(qián),用他自己的話說(shuō)“任何偉大的企業(yè)家都是成功的銷售大師!”他要按照企業(yè)家的標(biāo)準(zhǔn)提升自己的銷售能力。龍偉向胡亞看齊,打算在九月份做足轉(zhuǎn)正業(yè)績(jī),趕在沈瑩之前申請(qǐng)轉(zhuǎn)正。而胡亞在偷偷放緩簽單速度,她想等著轉(zhuǎn)正通知公布后,再一口氣簽下數(shù)單——公司規(guī)定,員工轉(zhuǎn)正之前業(yè)績(jī)無(wú)論多少,只按照總業(yè)績(jī)的1%提取傭金;轉(zhuǎn)正之后,最高可以提取4%的傭金,胡亞打算傭金跳點(diǎn),這樣就多拿三四倍的錢(qián)。木槿房貸在身,也在抓緊時(shí)機(jī)簽單沖刺業(yè)績(jī),爭(zhēng)取做九月份Z市代理項(xiàng)目的銷冠,以期得到公司的1000元獎(jiǎng)金??偟膩?lái)說(shuō),學(xué)府苑的人們隨著市場(chǎng)的火熱積極行動(dòng),團(tuán)結(jié)一致向“錢(qián)”看!
段經(jīng)理在糾結(jié)是否把盧本雨調(diào)走,畢竟公司明規(guī)則是情侶不得在同一項(xiàng)目,但又怕這樣一來(lái)手下?lián)p失一員銷售健將,而沈瑩轉(zhuǎn)正速度也會(huì)受影響。就在木槿躲在秘書(shū)臺(tái)休息的時(shí)候,段經(jīng)理向她招了招手。段經(jīng)理首先給她看了胡亞的轉(zhuǎn)正通知——胡亞憑借八月份的業(yè)績(jī),登上了公司的《半月要聞》,而所謂的《半月要聞》是天華代理公司的內(nèi)部電子刊物,內(nèi)容涉及公司新簽項(xiàng)目,轉(zhuǎn)正、晉升人員,銷冠排行榜,學(xué)習(xí)天地四個(gè)板塊。木槿最感興趣的是“學(xué)習(xí)天地”部分,里面是策劃師的操盤(pán)經(jīng)驗(yàn)總結(jié),和地產(chǎn)行業(yè)巨頭的成功營(yíng)銷案例??赐旰鷣喌霓D(zhuǎn)正通知,段經(jīng)理指了一下電腦屏幕,原來(lái)是學(xué)府苑工程部QQ群里的消息,施工隊(duì)第三季度以來(lái)的工程款金龍地產(chǎn)一次未結(jié),施工隊(duì)全體人員打算在九月下旬圍堵售樓處。九月份是銷售旺季,銷售回款及時(shí),現(xiàn)金流源源不斷,按理來(lái)講金龍地產(chǎn)不應(yīng)該拖欠施工隊(duì)的錢(qián),所以他們打算通過(guò)圍堵售樓處,讓付總結(jié)錢(qián)。工程部的王工和學(xué)府苑的三位發(fā)單員是老鄉(xiāng),有兩位年紀(jì)大的發(fā)單員曾在王工手下工作,所以工程部對(duì)售樓處的銷售情況十分了解。本來(lái)段經(jīng)理不該在工程部的群里,但是作為案場(chǎng)經(jīng)理,需要了解與項(xiàng)目相關(guān)的一切信息,包括開(kāi)發(fā)商信息、工程信息、物業(yè)信息以及財(cái)務(wù)信息等,所以段經(jīng)理用自己的QQ小號(hào)加入了學(xué)府苑不同的群,以便及時(shí)掌握小道消息。看完信息木槿心里有底了,原來(lái)段經(jīng)理是想和她商量一下對(duì)策。
對(duì)策當(dāng)然是聚餐了!話說(shuō),沒(méi)有什么是一頓飯解決不了的問(wèn)題,如果有,那就兩頓。按照公司慣例,轉(zhuǎn)正員工需要請(qǐng)同事吃飯——公司本意是:銷售人員只有舍得花錢(qián),才能更有勁頭掙錢(qián)!木槿和段經(jīng)理在聚餐時(shí)合力表演了一段相聲。聚餐進(jìn)行到一半的時(shí)候,木槿起頭,讓大家講一講入職地產(chǎn)行業(yè)后遇到的趣事。主角胡亞講的是入職過(guò)關(guān)發(fā)單時(shí),遇到一位收留流浪貓狗的大媽,當(dāng)時(shí)非讓胡亞領(lǐng)養(yǎng)一只哈士奇,胡亞擔(dān)心二哈把宿舍拆了,就沒(méi)敢要。沈瑩講得是一位熱心大叔,積極為她介紹男朋友,大家都想起了那位經(jīng)常找沈瑩聊天的大叔。龍偉講的是有一位大媽看他不錯(cuò),非要把自己的女兒介紹給他當(dāng)女朋友,明顯夸張的故事引來(lái)全桌人一片噓聲。周舟講的是一位成交客戶,聽(tīng)聞她感冒發(fā)燒后,專門(mén)給她送藥的故事,送藥人當(dāng)然是一位帥哥,引得全桌人忍不住說(shuō)“在一起”!徐春講得是樓體施工近半,自己帶客戶看房,從窗戶爬進(jìn)房里的糗事。盧本雨講的是自己的師妹暗戀自己的故事,大家都看出來(lái)了他是故意擠兌龍偉,龍偉送給他幾個(gè)白眼,沈瑩卻有點(diǎn)吃醋地撇嘴。重頭戲在木槿,木槿說(shuō)起的是紫御華府被圍堵售樓處的故事,講到圍堵售樓處的業(yè)主們自帶泡面、辣條、火腿腸和電熱壺的時(shí)候,大家不禁大笑。木槿一本正經(jīng)地總結(jié),圍堵售樓處的事情比較常見(jiàn),并不是針對(duì)置業(yè)顧問(wèn),而是向開(kāi)發(fā)商要說(shuō)法;不管是施工隊(duì)要錢(qián),還是業(yè)主們維權(quán),都是因?yàn)殚_(kāi)發(fā)商沒(méi)有做好本職工作!好吧,對(duì)團(tuán)隊(duì)的心理墊底工作已經(jīng)做好,段經(jīng)理朝木槿笑了笑,講了自己在依山園項(xiàng)目向開(kāi)發(fā)商要傭金的故事……胡亞反正沒(méi)有想到,將來(lái)自己竟然遇到依山園的開(kāi)發(fā)商,也經(jīng)歷了圍堵開(kāi)發(fā)商要傭金的事情……
圍堵售樓處的情節(jié)終于上演了!一大早,施工隊(duì)所有人就集結(jié)在學(xué)府苑的接待中心門(mén)口,胡亞聽(tīng)完他們?cè)V求,看到他們進(jìn)入到接待大廳,三三兩兩分散坐著,建議他們坐到沙發(fā)區(qū),因?yàn)榭梢哉妹鎸?duì)接待中心的大門(mén),能看到開(kāi)發(fā)商的人員出入,還能為銷售部騰出談客區(qū),不影響客戶看房。木槿看到后,在心里暗嘆一聲:幸虧時(shí)間尚早,付總他們沒(méi)來(lái),不然肯定會(huì)找段經(jīng)理談話,讓她敲打一下“胳膊肘往外拐”的小胡同學(xué)!可能同樣聽(tīng)到了風(fēng)聲,付總和財(cái)務(wù)的王姐他們一上午都沒(méi)有露面。到訪的客戶不明情況,還感嘆道:“你們售樓處看房的人真多!”是的,盡管是來(lái)要錢(qián),是來(lái)圍堵開(kāi)發(fā)商,但是整個(gè)施工隊(duì)表現(xiàn)得很安靜,并沒(méi)有大吵大鬧,擾亂銷售秩序。中午的時(shí)候,一些民工大哥,從包里拿出了方便面、榨菜、饅頭等等,并沒(méi)有想象中的泡面,辣條等刺激性的食物,他們說(shuō)“我們不敢吃泡面,弄得售樓處里怪難聞的,影響你們賣房子……”木槿覺(jué)得一陣心酸和感動(dòng),招呼著同事們?yōu)樗麄冊(cè)俣酂龓讐亻_(kāi)水……工程部的王工趕來(lái),找了幾個(gè)靈透的大哥一起去金龍地產(chǎn)總部要錢(qián)。經(jīng)過(guò)一下午的談判,金龍地產(chǎn)和施工隊(duì)達(dá)成協(xié)議,等到十月初,會(huì)把七月到八月的錢(qián)結(jié)清。雖然沒(méi)有達(dá)到全部結(jié)清的目的,但是工程部取得了階段性的勝利!聽(tīng)到這個(gè)消息,學(xué)府苑接待中心的人都為他們感到高興!
晚會(huì)時(shí)分盤(pán)點(diǎn)業(yè)績(jī),雖然當(dāng)天成交4單,比起前些天的業(yè)績(jī)有所減少,多少受到了售樓處被圍堵事件的影響,但是大家對(duì)施工隊(duì)伍的全天表現(xiàn)十分感慨??赡茉谒腥说男哪恐?,民工的形象并不好,這正是段經(jīng)理和木槿得到消息如臨大敵的原因。畢竟作為銷售老人,她們經(jīng)歷過(guò)業(yè)主大鬧售樓處的情形,也見(jiàn)識(shí)包括高知分子在內(nèi)的人在圍堵過(guò)程中不顧形象撒潑耍橫——涉及到利益,很少有人能夠淡定處之。而做到保持秩序,還能換位思考為別人著想更是難得。城市建設(shè)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,凝聚著無(wú)數(shù)民工的汗水,甚至是血淚,所有人不應(yīng)該以貌取人!生而為人,大家平等,尊嚴(yán)人格,人人平等。“哎,下次我?guī)降艿臅r(shí)候,絕對(duì)不讓他們?nèi)スさ刈x<羊皮卷>了!”龍偉的一句感慨,讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)嚴(yán)肅的氣氛變得活潑開(kāi)來(lái)……