吃完早餐,時間來到早上八點,估計到客戶公司后都上班了。
但楊凡也不急,反正出差又沒人管。
悠哉悠哉的,到達目的地差不多九點。
在廠門口跟毛工打了電話,還是照舊,毛工只在電話上跟門衛(wèi)說了一聲,倆人登了記就進去了。
來到質檢處,毛工正等著他們,準備帶他們去庫房,這邊庫房管理很嚴,沒人帶路不能進去。
除非長期送貨的人,可以找修主機廠辦出入證,這樣也能進去。
將楊凡帶到方向盤區(qū)域,毛工就走了,他也是很忙的,沒空陪他們。
“開干吧!”對小美說了一聲,楊凡率先動手,開始返工。
按楊凡計算,今天倆人要是快一點,說不定上午就能返完,這樣下午就能有空閑了。
說不定回到公司還能參加審核總結會,看看自己不在這兩天公司審核的怎么樣了。
以楊凡估計,生產部可能有點老火,車間現(xiàn)場還好,怕的是審核生產資料。
資料是周部長做的,本來他都是沒啥文化的人,楊凡根本不相信他能做好。
其實前面老爸也去提過一些意見,但是生產跟質量本來就是兩個對立部門,能聽意見才怪。
見生產不聽,老爸也不強求,反正審核出了問題也不關老爸什么事,他可是提前提醒過的。
說到兩個部門矛盾,這就由來已久了,相信其他公司情況也差不多。
因為質量部檢查的就是生產部,一旦出現(xiàn)問題,而檢驗又不收貨,就要退回生產,讓他們自己處理。
而生產又想自己做的產品全部過關,這是關系到錢的問題,所以就這樣,矛盾產生了。
工作一個多小時,楊凡都感覺有點累了,擔心小美受累,提出中場休息。
休息的時候,楊凡正好準備出去上個廁所,結果還沒走出庫房,就看到一個熟人。
這個是楊凡公司送貨的,姓張,他們都叫他張師傅,楊凡也隨大流,跟著叫。
遇到熟人嘛,肯定要打招呼啊,這點禮貌還是要有的。
于是,廁所也不上了,來到張師傅跟前:“嘿!送貨啊張師傅?!?p> 正在拉板車的張師傅抬頭看向楊凡,回道:“原來是小楊啊,你怎么在這里?”
“返工唄,方向盤有點問題,我來返修一下?!?p> “有問題?”張師傅吃了一驚:“什么問題???那我今天送的呢,你看一下還有問題沒?我都沒收到消息!”
一般來說,客戶這邊產品出現(xiàn)問題,送貨的都會先知道,因為他們都混熟了,所以一有事就找他們。
“就是排氣孔沒清理干凈,我去看一下吧!今天送了多少?。俊睏罘策呑哌呎f。
他有種不詳的預感,感覺這批貨有問題。
“今天送了三百件,只要沒有特殊情況,每天都送這么多?!?p> “哦!”楊凡有點驚訝,原來公司這款方向盤銷量這么大!
來到庫房門口,公司的另一個送貨師傅放貨車欄桿,準備卸貨。
“先不慌下,等我看一下”楊凡對另一個送貨師傅說道。
扒進車廂,楊凡隨意拿了幾個方向盤開始檢查。
不出所料!果然,楊凡的不詳預感應驗,全部沒有修邊,所有產品跟現(xiàn)在庫房返工的產品問題一樣,都是一個模子刻出來的。
這讓楊凡難以接受了,自己過來辛辛苦苦返工兩天,結果都沒返完,這邊又送過來,難道要讓自己一直在這兒返工。
不行,絕對不行!
自己豈能套在這里。
“這批貨先不要入庫了,全部不合格,客戶不收的!”楊凡對張師傅說道。
“那怎么辦?難道要拉回去?”
“誒!”楊凡眼睛一亮:“肯定要拿回去的,你先等一下,我跟領導匯報一下看他們怎么說!”
說著,楊凡就拿出電話,先跟老爸打電話。
領導嘛,不就是老爸咯!
沒響兩聲,電話接通了:“怎么了?”
老爸的問話向來直接,一來就直奔主題。
“今天送了一批方向盤過來,全部是排氣孔沒處理的,現(xiàn)在這邊正準備卸貨,讓我制止了,因為卸下來也沒用,客戶是不會接收的?!?p> 楊凡的簡單的說明現(xiàn)在的問題后,接著說道:“我的建議是把產品拉回來,讓生產車間自己處理,不然就只有我們在這邊返工,這樣的話會讓客戶對我們的信任度降低,以后這邊的事不好處理。”
這是老爸教楊凡的,向領導匯報問題時,不但要給出問題原因,還要給出自己的建議,讓領導做決定,而不是讓領導想辦法解決,不然領導為什么還需要你?
楊凡現(xiàn)學現(xiàn)用,老爸在公司也是自己領導嘛,該有的規(guī)矩不能少。
“可以,你馬上讓貨車將產品拉回來,剩下的我來處理!”老爸默認了楊凡的方法。
楊凡掛斷電話,露出微笑,還好不用自己把這批產品也返工,要不然什么時候是個頭?
說不定今天還沒完,明天又有產品送來了呢,那到時候到底還返不返?
“張師傅!我問了,你們還是把產品拉回去吧,等他們將產品處理好了,再拉過來?!睏罘矊垘煾嫡f道。
“好吧!真是白跑一趟啊,這種事照我說就該跟老總說,讓他收拾收拾,不然我們在客戶這邊也不好交代??!”
張師傅雖然只是公司的送貨司機,但還是有憂國憂民意識的。
但楊凡覺得他就是瞎操心,什么時候老總的事都要你來管了?不知道的人還以為他比老總還大呢!
勸退張師傅后,楊凡松了口氣,還好還好,要不了多久就返工完了,不然遲早走不了。
休息也夠了,接著繼續(xù)返工,中午吃飯后休息一會,下午兩點,這批產品全部完成返工。
“接下來怎么辦!還回公司嗎?”小美問道,對于現(xiàn)在這個時間到底去哪兒有點為難,是回公司還是回家?
就算現(xiàn)在回去也是趕公交,因為不急,而坐公交回去至少也要一小時,回去也干不了什么事。
“要不我們還是去一趟公司吧,現(xiàn)在回去正好趕上審核總結會議,我想見識見識!”對于這點,楊凡還是有點想法的。