056 真正地做了一次騙子
翌日曾言言一大早就來(lái)到了盛阿姨這里。
經(jīng)過(guò)兩人不怎么在同一頻道的對(duì)話，她大概知道了，其實(shí)這座廠房，是盛阿姨家里開(kāi)的玻璃廠，而她面前這個(gè)貌不驚人的小個(gè)子壞脾氣阿姨，竟然是廠長(zhǎng)，應(yīng)該也就是家里掌握財(cái)政大權(quán)的人吧。
盛阿姨特別疼愛(ài)自己的小孫女，可是覺(jué)得兒子和女兒不太孝順。昨天做調(diào)研的時(shí)候，曾言言問(wèn)的一個(gè)問(wèn)題是關(guān)于定向把資金指定給誰(shuí)，這讓盛阿姨稍稍有點(diǎn)心動(dòng)。她反復(fù)問(wèn)著，是不是買(mǎi)了保險(xiǎn)，兒子就拿不到錢(qián)，只有孫女能拿到。
這個(gè)問(wèn)題，其實(shí)讓曾言言很是為難。
她知道自己只要斬釘截鐵說(shuō)個(gè)“是”，盛阿姨肯定就會(huì)掏錢(qián)買(mǎi)保險(xiǎn)了。但是有個(gè)極為現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，未成年的小女孩，父親母親是作為她的監(jiān)護(hù)人，這孩子既然自己不能買(mǎi)保險(xiǎn)，因?yàn)闆](méi)有民事行為能力，所以投保的時(shí)候，簽名也要由父親母親其中一方來(lái)簽。如果把這個(gè)流程一五一十地講給盛阿姨聽(tīng)，可能自己當(dāng)下就要被趕出去了。
曾言言把話題繞到產(chǎn)品，盡可能使得盛阿姨覺(jué)得買(mǎi)這個(gè)保險(xiǎn)還挺劃算的，好讓自己多點(diǎn)時(shí)間去思考，究竟怎么回答。
太難了！要么就騙人，要么就可能做不成這張保單。
那一刻曾言言甚至有些理解，被人罵著“保險(xiǎn)都是騙人的”，那些做保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的人，或許也無(wú)數(shù)次都在內(nèi)心掙扎過(guò)，到底要不要為了眼前這張單子的傭金，說(shuō)出一句內(nèi)心明知答案并非如此，卻閉著眼關(guān)上良心的——是。
產(chǎn)品我沒(méi)有亂說(shuō)，而且的確這個(gè)客戶有閑錢(qián)，只是在思考要不要買(mǎi)成保險(xiǎn)，最關(guān)鍵的是，其實(shí)和子女的關(guān)系，都是時(shí)好時(shí)壞的，誰(shuí)知道現(xiàn)在阿姨口口聲聲錢(qián)不要給兒子只給孫女，以后會(huì)怎樣呢？
一旦這樣的念頭開(kāi)始冒了出來(lái)，就真的很難再壓它下去。所以“惡”的滋長(zhǎng)，原來(lái)這么輕易。曾言言自己的百感交集，在盛阿姨眼中，不過(guò)是她去接了兩個(gè)罵罵咧咧的電話，然后又回到了辦公桌前。
“阿姨，其實(shí)是這樣的，您想買(mǎi)個(gè)保險(xiǎn)留給自己孫女對(duì)吧，那就這樣，您來(lái)做投保人，被保險(xiǎn)人寫(xiě)您的孫女，受益人只能寫(xiě)成您的兒子，不過(guò)其實(shí)和他沒(méi)關(guān)系。您別激動(dòng)，什么叫受益人，就是買(mǎi)了這個(gè)保單的人，她自己……就是……就是您孫女肯定比您兒子長(zhǎng)壽，所以不會(huì)發(fā)生的，就是孫女先走，把錢(qián)留給她的爸爸，您的兒子。這就做到了，錢(qián)是給孫女的?！?p> 這番話說(shuō)出來(lái)，連曾言言自己都覺(jué)得快繞暈了。但是她基本沒(méi)說(shuō)錯(cuò)，只是在其中投機(jī)取巧了一番——孫女的字，只有她的父親或者母親來(lái)簽，才是合理的。如果盛阿姨在此時(shí)幫孫女簽了字，其實(shí)有很大的問(wèn)題。曾言言心想著，只能等以后，看這位阿姨的家庭情況是不是緩和了一些，讓她的兒子補(bǔ)個(gè)簽名，甚至是等孫女滿18歲了，自己再來(lái)簽名確認(rèn)。
曾言言不是沒(méi)騙過(guò)人，至少和父母說(shuō)起自己的工作，就不是實(shí)話?？墒敲鎸?duì)客戶，是出于想要賺這張保單傭金的目的，想方設(shè)法希望她能買(mǎi)，這點(diǎn)小心思，實(shí)在是陰暗得連她自己都有些覺(jué)得堵得慌。
盛阿姨是個(gè)爽快人，既然把事情都搞清楚了，那就決定給孫女買(mǎi)保險(xiǎn)。盤(pán)算了一下最少是一萬(wàn)起買(mǎi)，卡里的閑錢(qián)大概有多少，最后就定了買(mǎi)一萬(wàn)五千塊。
看著阿姨簽完字，然后收了錢(qián)，曾言言幾乎是半分鐘都不想多留，差不多是溜也似的離開(kāi)了玻璃廠。
合同是送到盛阿姨家里去的。心虛的曾言言其實(shí)也不愿多呆，畢竟所有的保險(xiǎn)，都有15天的猶豫期，客戶如果不想買(mǎi)了，在這15天里把保險(xiǎn)退掉，之前交的錢(qián)都可以拿回來(lái)，而銷(xiāo)售人員就沒(méi)有傭金可賺了。
盛阿姨的性子，曾言言已經(jīng)有些習(xí)慣了。她說(shuō)的話像是在吵架，卻端了水果出來(lái)讓曾言言吃。曾言言一是不好意思，二來(lái)的確不想和盛阿姨多呆，就說(shuō)有事要走。
“你幫我看看這個(gè)是不是比你給我的保險(xiǎn)劃算?！睆?qiáng)勢(shì)的盛阿姨當(dāng)作沒(méi)有聽(tīng)到拒絕。
那是銀行給阿姨推薦的基金產(chǎn)品，曾言言看了看歷史收益，就知道沒(méi)法拿保險(xiǎn)和它比。況且，她自己都不是很懂這些。于是，含含糊糊說(shuō)了幾句類(lèi)似買(mǎi)基金賺錢(qián)還不如自己炒股票，買(mǎi)保險(xiǎn)圖的是安心這樣的不痛不癢的話，她再說(shuō)了一次自己要走。
“我一萬(wàn)多塊買(mǎi)的基金，到現(xiàn)在已經(jīng)賺了快兩千了。這個(gè)保險(xiǎn)真的不劃算，我不想買(mǎi)了行不行？”
“阿姨，買(mǎi)保險(xiǎn)是簽了合同的，不能隨便說(shuō)不買(mǎi)，要扣您手續(xù)費(fèi)的。您還是放著吧?！痹匝杂仓^皮，又騙了阿姨一次。當(dāng)時(shí)她有種絕望感，再這樣的話，干脆和盤(pán)托出，拼著讓阿姨一頓臭罵，拼著下個(gè)月傭金掛零，她也不想繼續(xù)這個(gè)話題了。
倒是沒(méi)想到，阿姨皺了皺眉頭，罵罵咧咧幾句，竟沒(méi)有繼續(xù)追究。
于是，這個(gè)在曾言言為數(shù)不多的客戶中堪稱難忘的客戶，漸漸地竟也沒(méi)有再聯(lián)系過(guò)，沒(méi)有再用各種問(wèn)題讓她又為難一次。
沒(méi)有想到，隔了幾年，阿姨的保費(fèi)都快交完了，竟再次找到了她。這是興師問(wèn)罪來(lái)了嗎？如果真的如此，她該怎么面對(duì)阿姨呢？會(huì)不會(huì)被投訴，會(huì)不會(huì)被保險(xiǎn)公司納入黑名單，會(huì)不會(huì)要賠錢(qián)？心跳得快要沖出喉嚨，曾言言第一次感覺(jué)電話里，呼吸聲其實(shí)可以聽(tīng)起來(lái)那么重。
“哦呦我跟你講，前幾天我去看了那個(gè)基金，跌掉我五千多塊，嚇?biāo)懒?，然后想起?lái)我到你這里也是同一時(shí)間買(mǎi)的保險(xiǎn)，你們不也是做金融的對(duì)吧？”
盛阿姨的開(kāi)場(chǎng)白，和曾言言心中設(shè)想的完全不一樣，她把心慢慢咽回去，快速思索著該怎么回答。
“我要問(wèn)你一下，這個(gè)保險(xiǎn)會(huì)不會(huì)也跌得本金都沒(méi)有？我要怎么查？”
原來(lái)問(wèn)的是這個(gè)。當(dāng)年買(mǎi)的保險(xiǎn)，到現(xiàn)在為止，如果客戶要退保，其實(shí)本金是會(huì)有損失的，但因?yàn)槭橇艚o孫女長(zhǎng)大用，到她領(lǐng)錢(qián)的時(shí)候，每一筆金額，都會(huì)實(shí)打?qū)嵃凑蘸贤系慕o，總體算下來(lái)，只會(huì)多不會(huì)少。
曾言言似乎回憶起當(dāng)年兩人艱難的對(duì)話，想辦法表達(dá)得更通俗些：“盛阿姨，保險(xiǎn)就是合同上寫(xiě)清楚的那些錢(qián)，肯定能拿到的，這個(gè)您放心就好了。我有點(diǎn)不記得了，好像當(dāng)時(shí)算下來(lái)，您一共交的是七萬(wàn)五，但是您孫女至少可以領(lǐng)十幾萬(wàn)的，合同上都寫(xiě)了。”
“我知道了。哦呦你當(dāng)時(shí)應(yīng)該讓我多買(mǎi)一點(diǎn)的，我就能少虧一點(diǎn)。我兒子和我吵架，說(shuō)我基金把囡囡的壓歲錢(qián)都虧掉了！”
曾言言還在想著該怎么接這句話，阿姨沒(méi)有預(yù)告地就掛斷了電話。
果然還是同樣的不客氣啊。
輕輕地把聽(tīng)筒放下，似乎那顆心也緩緩落到地上了。果然，阿姨和兒子的關(guān)系緩和了不少啊。而且，多少幫她的小孫女，存下來(lái)一筆不會(huì)虧本的錢(qián)，將來(lái)給到那個(gè)現(xiàn)在還不懂事的孩子手里。
這樣一次出于私欲而說(shuō)的謊，竟然誤打誤撞，過(guò)了幾年之后，卻成了善意。曾言言在這通電話之后，許久內(nèi)心都涌動(dòng)著無(wú)比凌亂的思緒，完全停不下來(lái)。她依然對(duì)于當(dāng)年的欺騙懷著深深的愧疚，卻也終于釋放了心底的陰影，更開(kāi)始思考一個(gè)問(wèn)題，當(dāng)年她究竟是為了什么賣(mài)出那些保單，而客戶買(mǎi)了之后，人生究竟是走向更好，還是更糟呢？