第十三章 田間地頭
“成才，你在宜州咋樣了呀？有沒(méi)有遇到什么困難呢？”
一大早接到老領(lǐng)導(dǎo)陳凱的電話(huà)，夏成才方才意識(shí)到，有一陣子沒(méi)向省公司匯報(bào)工作了。
在基層工作，每天都要處理各種事務(wù)，業(yè)務(wù)、系統(tǒng)、合規(guī)、培訓(xùn)，各種事項(xiàng)紛繁復(fù)雜。
有幾次工作遇到困難，夏成才第一時(shí)間想到了陳凱，想求助，又開(kāi)不了口。
他暗自下決心，無(wú)論遇到再大挑戰(zhàn)，都要發(fā)揮自己的堅(jiān)韌和頑強(qiáng)，沒(méi)有任何可阻擋自己的坎兒。
游馬這個(gè)“老保險(xiǎn)”著實(shí)非等閑之輩，在宜州保險(xiǎn)業(yè)有著不可撼動(dòng)的“江湖地位”。他除了兼任宜州保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)職位外，還是宜州大學(xué)保險(xiǎn)學(xué)院的校外碩導(dǎo)。屬于走在街上，都能有一堆人主動(dòng)向他打招呼問(wèn)好的重量級(jí)保險(xiǎn)老將。
對(duì)于夏成才的到來(lái)，游馬的內(nèi)心充滿(mǎn)了期待，也有著一絲擔(dān)心。
他想通過(guò)引入這些優(yōu)秀人才，逐步去推動(dòng)宜州保險(xiǎn)行業(yè)的革新升級(jí)，尤其是培養(yǎng)年輕人的創(chuàng)新思變的意識(shí)。
游馬也十分清楚，任何變革都會(huì)遇到既得利益團(tuán)體的阻擾。
更何況在保險(xiǎn)這一“反人性”的行業(yè)，更容易讓大多數(shù)人安于現(xiàn)狀和困于惰性。要發(fā)展線(xiàn)上保險(xiǎn)或互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)，首先得找到合適的人，去逐步培育出他們創(chuàng)新的種子來(lái)。
萬(wàn)事開(kāi)頭難！對(duì)于游馬而言，首先得播下變革的種子，孵化出創(chuàng)新的火苗后，一切都有希望。
游馬四處尋覓，發(fā)現(xiàn)能點(diǎn)燃互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)火苗的合適人選，就是夏成才。幾十年的管理經(jīng)驗(yàn)告訴他，夏成才具備一切他期許的潛質(zhì)和條件。
只是游馬深知，下派干部要發(fā)揮實(shí)際價(jià)值，要做好了長(zhǎng)期奮斗的準(zhǔn)備。
在一年一度的涉農(nóng)政策保險(xiǎn)調(diào)研工作開(kāi)展前夕，組長(zhǎng)人選尚空缺，公司上下沒(méi)有人愿意來(lái)牽這個(gè)頭。未等夏成才毛遂自薦，游馬便親自任命他了。
就這樣，一次深入田間地頭的調(diào)研機(jī)會(huì)，就這樣順理成章的到來(lái)了。
“王村長(zhǎng)，這次我們來(lái)，主要是想了解下咱們村投保能繁母豬保險(xiǎn)的情況，另外，你我們的理賠和服務(wù)工作，有沒(méi)有意見(jiàn)和建議呢？”
黝黑的皮膚，寬深的皺紋，外加蓬亂的頭發(fā)，王村長(zhǎng)略帶不滿(mǎn)地看向夏成才。
“你們這個(gè)保險(xiǎn)，還是保的太少了，買(mǎi)的時(shí)候，說(shuō)的特別好，真一出事，總找不到人呢！”
“可不，上年我家為申請(qǐng)兩百元的賠款，被要求核實(shí)這鑒定那的，明年很多人不會(huì)操辦呢!”存在老婆補(bǔ)充道。
夏成才一邊頻頻微笑點(diǎn)頭，一邊快速記錄著要點(diǎn)內(nèi)容。
“對(duì)了，社會(huì)保障保險(xiǎn)，今年還搞不搞呀？我們村，今年的任務(wù)很重，得提前組織培訓(xùn)，還要找好駐村的服務(wù)人員，還得盡快把去年遺留的案子處理好了。”村部會(huì)計(jì)袁大頭補(bǔ)充道。
幸好提前做足了功課，對(duì)于提及的兩個(gè)遺留案子，夏成才隨身攜帶著案卷資料，也做好了應(yīng)對(duì)的事先安排。面對(duì)投訴，他不卑不亢。
“噢，是這樣，這兩個(gè)案子都很特殊，不在正常的理賠范圍內(nèi)，但是考慮到開(kāi)辦這個(gè)保險(xiǎn)的初衷，我已申請(qǐng)按照通融賠付來(lái)操作?！?p> “那太好了，具體到哪一步了呀？”村長(zhǎng)夫人問(wèn)道。
“已提交申請(qǐng)，我們公司理賠同事會(huì)盡快進(jìn)行賠付，請(qǐng)放心！”
按照慣例，市公司領(lǐng)導(dǎo)去到基層調(diào)研，一般都得有專(zhuān)題新聞報(bào)道。
這一次市公司牽頭調(diào)研，辦公室成立了專(zhuān)門(mén)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，工作內(nèi)容是協(xié)助宣傳。
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)部和村組服務(wù)點(diǎn)，夏成才召集工作小組開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)。他對(duì)已開(kāi)展的涉農(nóng)業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)的答疑和宣導(dǎo)。他當(dāng)場(chǎng)協(xié)助解決了一大批理賠、費(fèi)用及人事的遺留問(wèn)題，獲得了支公司經(jīng)理及一大批老同事的充分肯定。
“年輕保險(xiǎn)干部，用腳丈量田間地頭”——這是總公司、省公司官方網(wǎng)站上，對(duì)夏成才進(jìn)行的大篇幅專(zhuān)題報(bào)道。夏成才赴基層鍛煉及調(diào)研的事跡，獲得了廣泛的傳播。這位年輕有為的干部，已經(jīng)是保險(xiǎn)系統(tǒng)內(nèi)的全國(guó)明星。
接下來(lái)，不管行走在田間地頭，還是端立于高樓大廈，夏成才始終不忘鉚足勁往前奮進(jìn)。