習(xí)慣三把握重點(diǎn)
上班期間,在辦公室里,大家都在積極的工作,特別是邁克,正在搞報告,累的滿頭大汗的,真是難得的勤快啊。這時同事卻對他說:“邁克,你的報告好了嗎?我等著你的報告做數(shù)據(jù)分析呢?”
邁克:“馬上就好了,再等會?!?p> 這時邁克辦公桌上的電話響起,鈴鈴,鈴鈴,鈴鈴,邁克卻不管,一直在打字忙著趕報告。這時同事又說:“邁克,你的電話一直在響?!?p> 邁克:“我正忙著把報告趕出來給你,該死的電話,來的真不是時候,不接了?!?p> 同事:“如果是很重要的客戶呢?客戶也不接嗎?”
邁克一臉無辜的樣子。
如果你是邁克,這時的你是放下手中的工作去接電話?還是繼續(xù)完成手上的工作呢?
在辦公室里,經(jīng)理對著安娜說:“安娜,這個周末陪我去見一個客戶,你準(zhǔn)備一下?!?p> 安娜:“?。课摇摇?p> 經(jīng)理:“你周末有安排?”
安娜:“嗯,周末我我們的家庭日……”
如果你是安娜,你是選擇參加家庭日的聚會,還是和你的上司去見客戶呢?
不管是邁克、安娜還是我們本身,我們每天都有應(yīng)付各種各樣的問題,為什么有些人疲于奔命,被時間牽著鼻子走,有些人卻能夠游刃有余地處理各種問題,高效的完成任務(wù)呢?其中的秘訣就在于我們是否學(xué)會了管理時間,做到把握重點(diǎn)。
通過時間管理矩陣,可以有效地幫助我們把握住事情的重點(diǎn),提高工作效率。在時間管理矩陣中,根據(jù)事情的緊迫性和重要性,日常事務(wù)可以分為四大類:第一類事務(wù)既緊迫又重要,需要立即處理,通常被稱為危機(jī)或問題如某些危機(jī),迫切問題或要在限定的時間內(nèi)完成某項任務(wù)等,這類事務(wù)會消耗大部分的時間和精力。第二類事務(wù)包括建立人際關(guān)系、規(guī)劃長期目標(biāo)、防患于未然等,屬于不緊迫卻重要的事情,如果能夠把時間和精力集中在這一事務(wù)上,能夠極大的提高個人的處事能力。第三類事務(wù)雖然緊迫但不重要,如處理某些信件、報告、接待訪客、參加公共活動等,過于偏重這一類事務(wù),容易被瑣事牽著鼻子走。第四類事務(wù)既不重要也不緊迫,一般是瑣碎忙碌的工作,如打掃衛(wèi)生、喝下午茶等,能消磨時間,可以稍微放松。
高效能人士一般不會在各種各樣的問題上浪費(fèi)時間和精力,他們的思維定式是預(yù)防型的,他們會把時間和精力集中到第二類事務(wù)上,做到防患于未然。要以第二類事務(wù)為生活中心,有效地管理生活,首先必須滿足六個重要的管理標(biāo)準(zhǔn),然后還要學(xué)會授權(quán)。下面我們來逐一了解一下。
六個重要的管理標(biāo)準(zhǔn)具體包括了和諧一致、平衡功能、圍繞中心、以人為本、靈活變通、便于攜帶。和諧一致:即個人的理想和使命、角色與目標(biāo)、工作重點(diǎn)與規(guī)劃、欲望與自制之間,應(yīng)和諧一致。有效的管理應(yīng)平衡健康、家庭與個人發(fā)展等重要的人生層面。圍繞中心:理想的管理方法應(yīng)側(cè)重于雖然不緊迫但卻非常重要的事情上。以人為本:個人管理的重點(diǎn)在人,不在事,以原則為中心的人更重視人際關(guān)系的得失,有效的個人管理應(yīng)以人為本。靈活變通:管理方法并非一成不變,應(yīng)根據(jù)個人的作風(fēng)與需要而調(diào)整。便于攜帶:管理工具必須便于攜帶,隨時可供參考修正。
授權(quán)是高效能的秘訣之一,授權(quán)基本上可以分為指令型和責(zé)任型兩種類型。指令型授權(quán)會就工作方法的每一步都進(jìn)行詳細(xì)的指導(dǎo),這種授權(quán)風(fēng)格的人關(guān)注的重點(diǎn)是方法,他們自己會為最后的結(jié)果負(fù)責(zé)。一般來說,事無巨細(xì)他們都會親力親為,既浪費(fèi)了大量的時間和精力,也不利于他人的自由發(fā)展,容易扼殺他人的才華與獨(dú)立意識。而責(zé)任型授權(quán)關(guān)注的重點(diǎn)是最終的結(jié)果,這種風(fēng)格的人會給他人自由,允許別人選擇做事的具體方法,并為最終的結(jié)果負(fù)責(zé)。責(zé)任型授權(quán)要求雙方就預(yù)期成果,指導(dǎo)方針,可用資源,責(zé)任歸咎以及明確獎懲這五個方面都達(dá)成清晰、坦誠的共識,并做出承諾。傾向于責(zé)任型授權(quán)的人,對他人有充分的信任和足夠的耐心,可以釋放他人的潛力,自由地成長,是雙方能夠用最少的時間達(dá)到最大的效能。