晚上八點(diǎn)鐘,好運(yùn)來中餐館準(zhǔn)時(shí)關(guān)門打烊。
倒不是說八點(diǎn)之后就沒客人了,實(shí)際上隔壁金融區(qū)的許多加班狗,這個(gè)時(shí)候也許才剛剛走出寫字樓覓食。而是夜晚的紐約太不安全,即使是在繁華的曼哈頓也不例外。
周陽(yáng)穿越前,紐約市每年的兇殺案差不多是200起。而在1980年,這個(gè)數(shù)字需要乘以十倍。每天都有無數(shù)的罪惡,在黑暗的掩護(hù)中悄然發(fā)生。
唐人街也不例外,好在西邊因?yàn)榭拷鹑趨^(qū),治安環(huán)境要比唐人街東邊要好得多。但老板劉宏志也不敢堵會(huì)不會(huì)有狗急跳墻的人,拿著黑洞洞的槍口來借點(diǎn)美鈔花花,所以干脆早點(diǎn)關(guān)門。
后廚的幾位炒鍋稍微整理了一下凌亂的案臺(tái),就下班離開了。至于細(xì)致的收拾清理工作,會(huì)等到明早上班后再來進(jìn)行。
而前臺(tái)的兩位服務(wù)員在擦完桌子掃好地之后,并不急著下班,因?yàn)樾≠M(fèi)還沒分呢。美國(guó)服務(wù)員的基本工資普遍很低,有些干脆沒有底薪,收入全靠客人給的小費(fèi),好運(yùn)來中餐館的企臺(tái)們就是如此。
而通常來說,像好運(yùn)來餐館這種有服務(wù)生提供點(diǎn)菜、送餐、收盤服務(wù)的餐館,顧客在結(jié)賬會(huì)支付相當(dāng)于消費(fèi)金額15%到20%左右的小費(fèi)。
當(dāng)然,美國(guó)法律并沒有強(qiáng)制規(guī)定必須支付小費(fèi),所以你只要臉皮夠厚,不付也是可以的。特別是在唐人街,一則許多人愛占小便宜,二則新移民沒有付小費(fèi)的傳統(tǒng),所以餐館和服務(wù)員為了提高小費(fèi)收入,也著實(shí)是想了不少辦法。
比如好運(yùn)來餐館的服務(wù)員在顧客點(diǎn)單之后,第一時(shí)間就會(huì)把小票遞回給顧客。同時(shí)再遞過去一支簽字筆,因?yàn)樾∑鄙舷M(fèi)金額的下面一行就是“TIP:”,讓顧客當(dāng)場(chǎng)填上愿意支付小費(fèi)的金額。
而等吃完結(jié)賬時(shí),收銀臺(tái)會(huì)直接根據(jù)顧客自己填的小費(fèi)金額來計(jì)入賬單。許多人因?yàn)檫€要留下來用餐,自然不好意思一毛不拔。因?yàn)槟阋翘邌荩?wù)員可能直接就會(huì)問你,是否對(duì)他的服務(wù)非常不滿,讓你當(dāng)場(chǎng)下不來臺(tái)。
其實(shí)這也是沒辦法的事,因?yàn)樵诿绹?guó)的潛規(guī)則里,小費(fèi)其實(shí)是服務(wù)員正常收入中很重要的一部分。如果大家都不付小費(fèi),美國(guó)的服務(wù)員肯定都要餓死了。
好運(yùn)來餐館的生意還算不錯(cuò),每天來就餐的美國(guó)佬占了一半以上的比例,而金融區(qū)的白領(lǐng)們給小費(fèi)普遍比較自覺,所以企臺(tái)反而是餐館里收入最高的。
他們每天收入的消費(fèi)差不多能有120美元左右,三個(gè)人分就是沒人40美元,幾乎比洗碗工的薪水高一倍。
“小蔡已經(jīng)辭職了,以后就由小周來頂替之前小蔡的位置。所以從明天開始,每天的小費(fèi)收入也要分他一份!”在兩位服務(wù)員分好今天的小費(fèi)之后,劉宏志突然宣布了一個(gè)新決定。
因?yàn)楹眠\(yùn)來餐館的企臺(tái)一直都是三個(gè)人,其他兩人只要不影響自己的收入,對(duì)老板的決定自然不會(huì)有意見。
反倒是周陽(yáng)在幾分錯(cuò)愕,立刻露出驚喜的表情。畢竟老板一下子把他的收入提高了一倍,他必須把非常滿意的態(tài)度表現(xiàn)出來,但要說內(nèi)心真正的深處,其實(shí)是波瀾不驚的。
這點(diǎn)小錢還沒達(dá)到能收買他到感恩戴德的地步。就在前兩天,周陽(yáng)剛從舊報(bào)紙上看過一篇報(bào)道,紐約市從今年元旦開始,正式執(zhí)行新的最低時(shí)薪標(biāo)準(zhǔn),每小時(shí)為3.35美元。
以他現(xiàn)在工作12個(gè)小時(shí)計(jì)算,恰好是每天40美元,也就是說他總算追平紐約市的最低時(shí)薪標(biāo)準(zhǔn)了。
唐人街一直以來都是全紐約薪資水平最低的地區(qū)之一。當(dāng)然,唐人街和其他低薪地區(qū)又有些不一樣,這里是薪水低但收入不低。
什么意思?
以好運(yùn)來餐館的女服務(wù)員何莉莉?yàn)槔?,她每天差不多能?0美元的小費(fèi),以一個(gè)月休息五天計(jì)算,每月至少能拿1000美元。
而紐約真正的低收入者,按3.35美元的最低時(shí)薪計(jì)算,一天工作八小時(shí),一周工作五天,一個(gè)月下來的工資還不到600美元。
只能說華裔是美國(guó)社會(huì)最勤勞的族裔之一,拼命賺錢的同時(shí),又不亂花錢,這也造就了華裔社區(qū),遠(yuǎn)超美國(guó)平均水平的儲(chǔ)蓄率。
當(dāng)然,你可能會(huì)問,其他族裔都是懶漢嗎?想要多賺錢,為什么不主動(dòng)加班?這個(gè)問題倒也未必只是勤奮與懶惰的區(qū)別,還要考慮老板愿不愿意給你加班的機(jī)會(huì)。
美國(guó)的工會(huì)力量強(qiáng)大,特別是底層的藍(lán)領(lǐng)職業(yè),像汽車工人的工會(huì),甚至能把美國(guó)三大車企巨頭逼到破產(chǎn)。
這就導(dǎo)致了加班工資,通常是比正常工資要貴的。而且老板安排的工作,如果勞動(dòng)強(qiáng)度過大,工會(huì)隨時(shí)可能上門來找麻煩,要求提高待遇。
所以對(duì)于大部分老板來說,與其讓你每天加班,還不如再去多招一個(gè)員工劃算。所以在美國(guó)反倒是高科技公司、律師事務(wù)所,這些金領(lǐng)職業(yè)的加班概率更高。
喬布斯為了加快iPhone的研發(fā)進(jìn)度,當(dāng)初也是逼得蘋果工程師們不得不五加二,白加黑。至于美國(guó)電視劇里面,律師們?yōu)榱艘粋€(gè)案子,二十四小時(shí)連軸轉(zhuǎn),通宵工作,那都是家常便飯。
但唐人街卻是游離于美國(guó)正常規(guī)則之外的一個(gè)特例,雖然餐館、制衣廠提供的也都是底層工作,但這里的人無論是工人還是老板,都沒人考慮過最低工資這件事。
總有人說唐人街是華人的故鄉(xiāng),你在這里不會(huì)講英語(yǔ)也能生活的很好。但反過來,這其實(shí)也說明了華裔社區(qū)的封閉保守,幾乎與美國(guó)主流社會(huì)完全割裂。
比如周陽(yáng)現(xiàn)在說落腳的好運(yùn)來餐館,能流利用英語(yǔ)聽說讀寫的,只有老板劉宏志和周陽(yáng)這個(gè)新員工。
其余的老員工中,只有兩個(gè)前臺(tái)服務(wù)員能講一些日??谡Z(yǔ),用來應(yīng)付老美客人們點(diǎn)餐是足夠了,但你讓他們閱讀英文報(bào)紙卻行不通,而后廚的其他人則大都連口語(yǔ)都不過關(guān)。
你連英語(yǔ)都不會(huì),又怎么真正融入美國(guó)社會(huì)?
所以像餐館里的其他員工,根本就不知道還有最低時(shí)薪這種事,又談何維護(hù)自己的權(quán)利。而周陽(yáng)倒是知道這件事,但他現(xiàn)在卻是不受美國(guó)法律保護(hù)的黑戶。
所以,又能怎么辦呢?涼拌!好在周陽(yáng)沒準(zhǔn)備在中餐館干一輩子服務(wù)員。