第二十三 讓你選個(gè)行長(zhǎng)可好
和Elton 1V1的會(huì)議定在早上九點(diǎn)，Alisa今天心情很好。她自己準(zhǔn)備的匯報(bào)內(nèi)容，前后看了三遍，金光閃閃。內(nèi)容都不能用可圈可點(diǎn)來(lái)形容，是滿圈滿點(diǎn)。
從她接手到現(xiàn)在，兩個(gè)多月的時(shí)間。
存款上漲了一倍！
她騷擾了所有現(xiàn)存的客戶?；旧纤械目蛻簦加幸粋€(gè)共識(shí)。如果不給小林經(jīng)理增加存款，這孩子就的瘋。
每天都打電話默默叨叨和他們聊天，沒(méi)有盡頭。
到后來(lái)基本電話一接通，客戶主動(dòng)就說(shuō)這個(gè)月存款支持我已經(jīng)給你報(bào)了啊，放心吧。Alisa才笑嘻嘻地說(shuō)，好呀，兩千萬(wàn)變?nèi)f(wàn)，二十萬(wàn)變五十萬(wàn)，十萬(wàn)八萬(wàn)不嫌少。
貸款方面：現(xiàn)有貸款額度的客戶，所有的額度全部提滿。縱橫輪胎，在本月額度也都放開(kāi)了。去年Eric在的時(shí)候，現(xiàn)有的授信額度也就提了50%。今年現(xiàn)存的貸款額度，做到全部提滿。
按照現(xiàn)在的風(fēng)格，基本上她后面幾個(gè)月就可以待著了。保持幾個(gè)月的穩(wěn)定，非常輕松。怎么也要客戶還款才能再考慮提款。
Alisa想，是不是可以休大假了。一會(huì)兒見(jiàn)到Elton總，可以牛氣一下。
她非常滿意這個(gè)數(shù)據(jù)，就是Eric在的時(shí)候，達(dá)到這種狀態(tài)也就一次。當(dāng)時(shí)還是公司部前線人員全員湊齊的時(shí)候。
現(xiàn)在她一個(gè)人在這困守了兩個(gè)月，達(dá)到這個(gè)曾經(jīng)的高點(diǎn)，她已經(jīng)很知足了。她很欣慰的可以面對(duì)整個(gè)行的中后臺(tái)同事，這個(gè)業(yè)績(jī)可以讓任何條線人隨意review，絕不會(huì)出現(xiàn)由于業(yè)績(jī)不好而導(dǎo)致裁員的情況發(fā)生。
Alisa想起羊咩咩她們的臉，感覺(jué)她的心被這些人的笑臉填滿了。她的幸福感開(kāi)始往出溢，她突然覺(jué)她很愛(ài)這座城市、很愛(ài)這間分行，她的歸屬感流淌成了河。
新客戶的維度，也頗有建樹(shù)。經(jīng)過(guò)了兩個(gè)月的反復(fù)爭(zhēng)取和收集資料。有五個(gè)有可能的客戶，留了下來(lái)。Alisa第一次想，她可以給Elton匯報(bào)了，“咳咳、老板，這是我的pipeline。請(qǐng)收下我們分行的NCA （new customer account）”
真酷?。?p> Alisa體會(huì)到了，“人前顯貴，人后受罪”這句話的真正含義。這兩個(gè)月，她蟬聯(lián)了本條線加班第一名的位置。真是沒(méi)有一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香。雖然沒(méi)寒徹到骨里，但是Alisa覺(jué)得，她現(xiàn)在也可以和任何人說(shuō)：“我除了睡覺(jué)，我所有的時(shí)間都用來(lái)了工作?！?p> 她媽媽有一段心疼她，跟她講：“每天一點(diǎn)睡早上五點(diǎn)起，這不行啊。”
Alisa就會(huì)擺擺手：“不會(huì)太久！如果不早出業(yè)績(jī)，越靠后業(yè)績(jī)?cè)經(jīng)]指望?！彼蝗汇读艘幌?，這句話很像Eric說(shuō)的。不，這句話就是Eric說(shuō)的。
好吧，她成功變成了Eric。她想嘆氣，祭奠曾經(jīng)那心無(wú)旁騖、天真快樂(lè)的她，已然隨風(fēng)而去。但又覺(jué)得，也不要太瞧得起自己，畢竟才兩個(gè)多月，也沒(méi)成熟到哪去。
Alisa自嘲的笑了一下：“別人不知道你，我還不知道你。星星還是那個(gè)星星，你也還是那個(gè)追求自由快樂(lè)的你?！?p> 她思緒亂飛的時(shí)候，發(fā)覺(jué)Elton穿了一件格子襯衫出現(xiàn)在屏幕上。
他率先開(kāi)口：“Alisa，我看了行內(nèi)月底數(shù)據(jù)，非常好！我真的非常非常滿意?！?p> “謝謝老板，看來(lái)我不用匯報(bào)了，您對(duì)我們行的情況非常的了解。”
“新客戶的開(kāi)發(fā)怎么樣啦？”
Alisa想，胖狐貍果然還是胖狐貍，開(kāi)口果然言必有中?！拔鍌€(gè)客戶已經(jīng)見(jiàn)過(guò)第一輪了，我們?cè)谧龈敿?xì)的方案設(shè)計(jì)，準(zhǔn)備跟客戶進(jìn)行第二輪溝通?！?p> “非常好，不容易，真是不容易。我要為你請(qǐng)功！”
Alisa聽(tīng)到“請(qǐng)功”這兩個(gè)字，她的眼睛亮了起來(lái)。她想起Jane跟她說(shuō)過(guò)的話，行內(nèi)是可以在年中做破格提拔的！那Elton的這句話，是不是可以說(shuō)，這件事板上釘釘了？Alisa心里開(kāi)始雀躍。
“老板，謝謝您。沒(méi)您和Bruce總的幫助，我也不能立志戰(zhàn)到現(xiàn)在。老實(shí)說(shuō)，我自己也沒(méi)想到能有今天的業(yè)績(jī)。
太多因素想象不到了，很多時(shí)候也控制不了了，真是一路跌跌撞撞碰出來(lái)的。感謝客戶吧，我愛(ài)我們新成的客戶！”Alisa笑瞇瞇地說(shuō)。
她這是句心里話，雖然她承認(rèn)她融入了無(wú)數(shù)的心血，但是客戶也真是給力。大家都呈現(xiàn)出了真心換真心的態(tài)度，那一切就好辦了。
“嗯，很好，這感觸越來(lái)越深刻了?！盓lton笑談道，“對(duì)了，我有件事要先問(wèn)問(wèn)你意見(jiàn)。”
Alisa看Elton的神情有些正式，知道應(yīng)該是件大事。她也注意力集中起來(lái)：“老板，您說(shuō)？”
“你覺(jué)得Eric和Kevin，你希望誰(shuí)能來(lái)做新成的行長(zhǎng)？”
Elton這個(gè)問(wèn)題，讓Alisa犯難了。這件事她之前就聽(tīng)說(shuō)過(guò)，不過(guò)她沒(méi)想到Elton會(huì)來(lái)問(wèn)她。按照她的職級(jí)，她沒(méi)有資格做這個(gè)選擇。
“老板，我回答這個(gè)問(wèn)題好像不太合適吧。”Alisa不想正面回答這個(gè)問(wèn)題。
“我是想先問(wèn)問(wèn)基層團(tuán)隊(duì)的意見(jiàn)，你別緊張。這段你做的很好，我是希望再去的人，能把你帶的更好。團(tuán)隊(duì)的和諧是很重要的，我希望這么努力建立的基礎(chǔ)，能一直累積下去。”
Elton這句話，把Alisa說(shuō)感動(dòng)了。她沒(méi)想到，她會(huì)變成Elton設(shè)想中的一個(gè)因素。這個(gè)念頭，給了她很大的激勵(lì)和觸動(dòng)，她更深刻的覺(jué)得這幾個(gè)月的努力是值得的。
“主要老板，Eric我很熟悉，他在的時(shí)候我們合作也很好，我也是跟著Eric行學(xué)習(xí)，他的經(jīng)驗(yàn)也很豐富。但Kevin我沒(méi)發(fā)言權(quán)，我見(jiàn)都沒(méi)見(jiàn)過(guò)。”
“我把他分給你之后，你們有聯(lián)系嗎？他對(duì)你的幫助怎么樣？”
Alisa開(kāi)始回憶她和Kevin的接觸。
其實(shí)她們兩個(gè)打過(guò)幾次電話，因?yàn)橛幸恍I(yè)務(wù)就是應(yīng)該問(wèn)前線客戶經(jīng)理怎么操作的，Alisa去找他幫忙。
但結(jié)果確實(shí)像傳說(shuō)中一樣，小活他完全不會(huì)干。系統(tǒng)怎么操作，付款方面的基本問(wèn)題，他一般都會(huì)說(shuō)，這么細(xì)的工作你去問(wèn)我助理吧，我不太會(huì)。
新客戶開(kāi)發(fā)上，Alisa也問(wèn)幾次打cold call的經(jīng)驗(yàn)，但白天打Kevin十有九次都不接。或者Kevin接起來(lái)，就會(huì)說(shuō)：“我在外面見(jiàn)客戶，很忙。等會(huì)有空再說(shuō)。”之后就沒(méi)下文了。
有一次事情，Alisa記憶最清楚。因?yàn)樯婕暗浇o客戶推薦產(chǎn)品，雖然客戶是一個(gè)，但是不同的產(chǎn)品可產(chǎn)生的收益未見(jiàn)的會(huì)記在新成分行頭上。
有時(shí)候如果選擇境外發(fā)債，這個(gè)收益會(huì)記在RM身上，但是行的收益可能就會(huì)放在境外了。所以，對(duì)RM來(lái)說(shuō)只要求客戶有業(yè)務(wù)就行，但是對(duì)于分行不是。
Alisa打給Kevin問(wèn)：“如何能讓行里賺錢？而不是單純得讓客戶經(jīng)理完成指標(biāo)？”
Kevin停頓了一下，有點(diǎn)嘲諷地說(shuō)：“這個(gè)問(wèn)題，不是你該考慮的。甚至不是一個(gè)RM該考慮的。這是行長(zhǎng)該考慮的問(wèn)題，你想多了吧？”
Alisa感覺(jué)很不舒服，感覺(jué)自己被對(duì)方輕視了。對(duì)方的反問(wèn)句，表達(dá)的核心就一個(gè)。你一個(gè)看攤兒的，哪那么多問(wèn)題，自不量力，還真拿自己當(dāng)盤菜了。
Alisa有點(diǎn)堵氣，她的脾氣上來(lái)了。我就是盤菜怎么了，好不好是我自己做菜的說(shuō)的算。你一個(gè)打醬油的貨色，與你何干。
于是，她毫無(wú)避諱的正面解釋道：“我沒(méi)想這么多，我就希望這個(gè)行的數(shù)據(jù)好。就這么簡(jiǎn)單?！?p> Kevin也沒(méi)想到，她能反駁的如此直白。一時(shí)也找不到什么合適的話回過(guò)去。兩個(gè)人誰(shuí)也不說(shuō)話，氣氛有點(diǎn)尷尬。后來(lái)還是Alisa找了個(gè)由頭，說(shuō)還有別的事就掛了電話。
所以，她對(duì)Kevin其實(shí)沒(méi)什么好感，尤其再加上Sabrina打探到的他的風(fēng)評(píng)，她就更不希望Kevin能來(lái)。
但是她在猶豫要不要直接跟Elton說(shuō)，他不喜歡Kevin。如果這么快就亮出自己的立場(chǎng)，萬(wàn)一后續(xù)人真派來(lái)了，豈不被動(dòng)。
Alisa不想直接點(diǎn)評(píng)Kevin態(tài)度有問(wèn)題。她思考了一下說(shuō)道：“Kevin哥挺忙的，自己的業(yè)務(wù)也很多。我有時(shí)候找他，他多在忙，我就問(wèn)找別人幫忙了?；旧衔业膯?wèn)題也都能解決?！?p> Alisa覺(jué)得，她這句回答得很藝術(shù)。既說(shuō)了她找了，也說(shuō)了Kevin沒(méi)管她。但她也沒(méi)怪Kevin，只是說(shuō)她找別人幫忙了，給自己也留了點(diǎn)余地。
“嗯，我想帶他過(guò)去一次。下周吧，我看這段疫情也控制沒(méi)那么緊了?！?p> “就您和Kevin嗎？”
“倪總可能也過(guò)去，他之前和我提過(guò)，他想去看看?！?p> Bruce要來(lái)，Alisa非常開(kāi)心。兩位大老板一起來(lái)，足見(jiàn)對(duì)她的重視。
但是Elton堅(jiān)持要帶Kevin來(lái)，Alisa覺(jué)得可能Eric回來(lái)的事情，確實(shí)有問(wèn)題了。不然，Elton不會(huì)堅(jiān)持帶Kevin過(guò)來(lái)看看。
“好啊，那歡迎啊。兩位老板一起到，我在這邊幫忙約客戶吧，你們都是營(yíng)銷高手，放著頂配不用，浪費(fèi)資源?！盇lisa開(kāi)玩笑地說(shuō)。
“好，周行這次可能未必去了。他家里小孩的學(xué)校對(duì)行程碼要求很高，貌似這段他不能出省。不然孩子上不了學(xué)了。”
“哦，這樣啊，好的。兩位老板和Kevin一起來(lái)，陣容已經(jīng)很強(qiáng)大了?？偛荒苤竿毂鞂⑷珕T到齊。我覺(jué)得周行這次不來(lái)也行，下次再來(lái)一起喝酒?！?p> “哈哈，好，那安排客戶吧。”Elton看了一眼日歷，“不出意外的話，你按7-8號(hào)這兩天約。具體的時(shí)間和Amanda商量?！?p> “好的，老板。”
Elton下了線，Alisa知道這次他們來(lái)，肯定和選行長(zhǎng)的事情，有很大關(guān)系。弄不好也許人員已經(jīng)訂了，她回憶了一下剛才的對(duì)話內(nèi)容，沒(méi)有表現(xiàn)出她不喜歡Kevin。
她準(zhǔn)備好好見(jiàn)見(jiàn)這個(gè)傳說(shuō)中，多個(gè)版本的事精。到底是何人物。
啊！對(duì)了，Alisa開(kāi)始反應(yīng)過(guò)來(lái)：Bruce要來(lái)。還是主動(dòng)要來(lái)。真是意外驚喜，很好很好。她照了照鏡子，熬過(guò)這倆月。屬實(shí)瘦了不少。
不過(guò)，應(yīng)該買點(diǎn)面膜急救一下皮膚吧。用不用再染個(gè)頭發(fā)？指甲其實(shí)也很重要，這要握個(gè)手，這指甲就會(huì)有意無(wú)意的出鏡一下。
Alisa想女人扎堆的宮廷戲，舊時(shí)代的女人居然都能美甲。她看著自己光禿禿的手指，太慘了！她決定給自己急救一下，會(huì)一會(huì)男神和怪咖。
到底看看都是何方神圣，Alisa對(duì)幾天后的會(huì)面充滿期待。