十六·調(diào)解
我按捺住自己即將吐出來那口氣,“說說吧,到底怎么回事?”
藝穎還是默不作聲:“……”
我把桌上的一盒抽紙放到她跟前,“我不會(huì)聽那個(gè)孫子的一面之詞的,我現(xiàn)在想聽聽你說的。”
藝穎拿了幾張紙巾,在我面前大哭了起來。
我就是見不得女生哭,“這事我給你做主,我的人不是隨隨便便就可以被欺負(fù)的,但你必須告訴我實(shí)情?!?p> 藝穎調(diào)整了情緒,哭了半包紙巾,才慢慢平復(fù)下來。她表示,剛才男員工招呼了一個(gè)拿著公文包的大款進(jìn)到銷售大廳,但當(dāng)時(shí)他還有其他客戶正在洽談,所以讓自己去幫忙招呼這可大款客戶。起初藝穎只是把大款帶到一個(gè)沙發(fā)上,給他端上了茶水和水果,并沒有打算繼續(xù)接觸。但過了十幾分鐘,男員工還沒過來,大款有點(diǎn)急了,又把藝穎招呼過來,說他趕時(shí)間,想先看一下樣板間。藝穎看到男員工在忙著談其他客戶,不好打擾,就想著只是幫忙帶個(gè)客戶看看房子,問題不大。結(jié)果,大款很欣賞藝穎的講解技術(shù),還大贊她的業(yè)務(wù)能力,直接就決定跟她簽下一套獨(dú)棟別墅和兩間公寓。
“我懂了,簡(jiǎn)單來說,就是你好心幫他帶客戶去看房子,但客戶看得開心,一下簽了個(gè)大單?!蔽彝兑孕蕾p的笑容,“你先出去吧,幫我叫申經(jīng)理進(jìn)來。
藝穎看我沒有責(zé)怪她,心情也好了很多。
禮光一進(jìn)來就開始給藝穎求情:“秦總監(jiān),這事還真不怪小劉?!?p> 我:“行了,我大概都知道了。合約都簽好了是吧?確定沒問題了?”
禮光眼神好,一看就懂:“簽好了,定金也交了,其他手續(xù),我會(huì)負(fù)責(zé)跟進(jìn)的,沒毛病。”
我:“好,這是個(gè)大單,你要跟好了,別讓人趁虛而入。”
交代完,我回到大廳,看見賜麟也剛好帶著男員工出來了。男員工跟在后面,忿忿不平地看著我們這邊。
賜麟:“我這邊已經(jīng)跟他說好了,這是小妹妹簽下的合約,自當(dāng)算進(jìn)你們的業(yè)績(jī)。我也已經(jīng)跟他說清楚了,不會(huì)再追究的?!?p> 我:“你能深明大義,我真的很開心。不過剛才的胡編亂罵,是不是應(yīng)該正式道個(gè)歉呢?”
賜麟讓男員工上前一步,“秦總監(jiān),對(duì)不起。”
我退后一步,讓藝穎走上前,“不是我,是她?!?p> 男員工的表情還是一臉不情愿,但所有人都在等著他,迫不得已,只好硬擠出幾個(gè)字:“對(duì)不起?!?p> 藝穎也很大方,“我也有做得不到位的地方,以后會(huì)多加注意的?!?p> 男員工還想得理不饒人:“還想有下次啊?”
我往前邁了半步,走到藝穎身后,使勁瞪著他,他才肯收聲。
賜麟的和事佬做完了,讓大家各忙各的,“這事抱歉啊,是我們教得不好。”
我眼睛還在跟著男員工,并對(duì)賜麟發(fā)出暗示:“沒事,大家都是想做好西墅的銷售業(yè)績(jī)。只是,我怕他這個(gè)樣子,之后還是會(huì)想找麻煩,你覺得呢?”
賜麟也聽懂了我的意思:“我們公司還有其他項(xiàng)目缺人,我讓他去幫忙吧?!?