第一百一十七章:退房
唐龍就怕宋陽因為外賣小哥的話上頭,畢竟宋陽就是這么一個好老板,總是關愛底層人民的心聲。
“放心吧,我自有分寸?!?p> 宋陽淡然道。
他知道唐龍擔心什么,無非就是怕他破產(chǎn)。
可惜,這個世上誰都可以破產(chǎn),但他絕不會破產(chǎn)。
“好的老板?!?p> 唐龍也不再多說什么,畢竟話已經(jīng)說到這種地步。
他又不是宋陽,無法替宋陽做決定。
于是著手去準備弄這件事,既然其他地方幫不到宋陽。
那宋陽安排的活,唐龍一定完成的漂漂亮亮,不讓宋陽失望。
宋陽看到唐龍積極做事的模樣,突然想到了任俊健,好像他手下的員工,都這么拼。
這讓宋陽感受到真心待人,帶來的回報。
或許也該給唐龍?zhí)崽峁べY,沒有功勞也有苦勞不是。
宋陽正準備走之際,WX來消息了。
一看竟然是小姨約他晚上去小姨家聚一下,吃個飯。
宋陽想都沒有想,便答應下來。
再怎么說,血濃于水,這點面子還是要給小姨的。
……
天一大酒店!
經(jīng)理正對于龍騰酒店展開的攻勢,感到頗為惆悵。
龍騰酒店的發(fā)力,一度將全城酒店的價格全部打下來,大家都在叫苦。
尤其是天一大酒店,為了和龍騰酒店對標,價格和龍騰酒店一模一樣。
可這么多天下來,龍騰酒店一點反應都沒有,讓經(jīng)理不由在心里犯嘀咕。
莫不成龍騰酒店沒心沒肺,天天虧錢也不心疼?
不過經(jīng)理也沒什么沒辦法,天一大酒店不是他的,他做不了主。
董事長的意思是全力支持關家,不惜一切代價。
那經(jīng)理只能照做。
“經(jīng)理,大事不妙了,好多顧客鬧著要退房,勸都勸不住?!?p> 突然,一個工作人員氣喘吁吁,跑過來向經(jīng)理匯報道。
“什么?!”
經(jīng)理臉色變得尤其難看,他已經(jīng)將價格打的這么低了,這幫家伙還吵著要退房,真是存心找茬。
難不成硬要住原價房才舒坦?
但事情總歸還是要前去處理,經(jīng)理在工作人員的帶領下,來到前臺。
便看到一幫烏泱泱的人堵在前臺,紛紛吵著要退房,不想在天一大酒店住了。
“大家有什么不滿,可以和我說?!?p> “我是這家酒店的經(jīng)理。”
經(jīng)理雖然心中很不滿,覺得這幫家伙就是得寸進尺。
可顧客就是上帝,經(jīng)理也不能在人前表達自己不滿,還是笑臉滿面迎向這幫有錢人。
“這房間乞丐住過,我們不住。”
“對對對,乞丐住過的房間,還拿給我們住,有你這樣做生意的嗎?”
“一想到乞丐來到這,老子渾身就難受,必須給個說法?!?p> “怪不得我今早起來渾身癢得很,我還以為是自己的問題,看來就是乞丐睡過導致的。”
“我前幾次睡過這,都沒有什么味道,可昨晚睡,卻聞到一股臭味,你今天必須給我個解釋?!?p> “垃圾地方,還不如龍騰酒店,老子再也不來了。”
聽到顧客們的說辭,經(jīng)理臉色狂變,前幾天確實有乞丐在這里消費過。
不過他已經(jīng)安排人將床單全換了,里里外外也消毒了,應該不存在有問題才對。
而且他已經(jīng)吩咐工作人員,不要將此事說出去。
為何這幫有錢人還是知道了,難道酒店里有內(nèi)鬼?
天一大酒店被乞丐睡過,這件事情說大也不大,說小也不小,只要不被惡意宣傳,一般問題都不大。
可眼前的情況,顯然是被有心人將此事利用了,煽動有錢人的情緒,讓住在天一大酒店的顧客鬧事。
面對這種事情,經(jīng)理也是頭疼不已,只好硬著頭皮道:“天一大酒店確實被乞丐睡過,但我們已經(jīng)進行過最優(yōu)的處理,是不可能出現(xiàn)任何的問題?!?p> 只見有個住客格外激動,大喊道:“RNM!退錢,對得起我們嗎?”
“就是,我們花大價錢住在這,你告訴我乞丐也住過,這是處理的問題嗎?”
“我不知道你們怎么想的,要乞丐入住五星級酒店,你這個說法我不能滿意,必須給我個合理的解決方案。”
“老子身體現(xiàn)在癢的死,你說沒有問題?我看你們就是在打馬虎眼,想糊弄我們。”
“最佳處理方案?我看是隨便弄弄把?!?p> 這些住客對經(jīng)理說的話很不滿,他們不想住在乞丐之前住過的房子,這讓他們有種和乞丐同流合污的感覺。
哪怕是消毒了也不行!
他們?yōu)槭裁醋∥逍羌壘频辏非蟮氖菣n次和服務,現(xiàn)在經(jīng)理告訴他們,其實乞丐也能住。
他喵的,哪還有半點檔次可言嗎?
最終以經(jīng)理妥協(xié)告終,不僅將房間給這幫上帝退了,而且收取的費用全部退還。
這下子讓本來損失慘重的天一大酒店,更加雪上加霜。
可以說,現(xiàn)在天一大酒店本來暴滿的房間,現(xiàn)在大部分都空缺出來,差不多十間有一間居住就差不多了。
只還是其他住客不知道乞丐睡過天一大酒店的情況下,要是被剩余的住客知道這件事,恐怕都紛紛鬧著退房。
這還不算完,如若只損失了這一批住客,經(jīng)理還能接受,畢竟五星級大酒店總要淡季的時候。
但這次,可謂是斷了天一大酒店的根,要知道剛才退房的大部分都是回頭客。
而且靜海市有錢人也就那么多,能住得起五星大酒店的人,基本上很少。
也就是說,客源是有限的,一下子損失了這么多回頭客,要是被董事長知道,他這個經(jīng)理位置也算是做到頭了。
在利益面前,可沒有親戚這種說法。
“查,給我嚴查,誰特么的將此事泄露出去的,被我知道了,我一定要弄死他!”
經(jīng)理大發(fā)雷霆,讓天一大酒店的員工瑟瑟發(fā)抖,她們從來沒有見過這般暴躁的經(jīng)理。
“經(jīng)理,我剛才刷到了一個視頻,好像和這件事有關。”
一名員工,小心翼翼出聲道。
“快發(fā)給我看。”
經(jīng)理正在氣頭上,說話很沖,可看到視頻之后,他沉默了。
就算經(jīng)理在愚蠢,也猜到了這件事和酒店里的員工沒關系。
這恐怕是龍騰酒店搞的鬼,而且看拍攝角度,應該是那姓宋的流露出來的。
姓宋的和龍騰酒店之間到底是什么關系?
姓宋的,姓宋的。
突然經(jīng)理眼睛睜的老大,因為天一大酒店要對付龍騰酒店,全是因宋陽而起。
莫非姓宋的就是宋陽?