67、不同凡響1
新星連鎖超市集團(tuán)總部總經(jīng)理室，高管們匯聚一堂。
“Tim、Kiy，你們倆去了佳樂超市現(xiàn)場，感受如何？”
“只有一個詞：震撼！”張振凱到現(xiàn)在還有一種心潮澎湃的感覺。
“難以復(fù)制?！碧镏液銊t比較理智。
“所謂天時、地利、人和。佳樂超市這次開業(yè)是占全了。老天作美，風(fēng)和日麗。核心商區(qū)，交通便利。政府、社區(qū)助力，廣告宣傳得力，物資準(zhǔn)備充足。最重要一點，瘋狂讓利。敢這樣打響頭炮，恐怕找不出第二家了?！?p> “其他人有什么看法？”
“既然佳樂超市如此厲害，我們以后開店選址是否要避開它呢？”溫純熙想了想說。
“我可是聽說佳樂超市今天比較混亂，是否也會影響它的聲譽呢？”
“劉店長，1號店也曾遇到類似的問題，雖然沒有這么大的聲勢和動靜，是否對我們的聲譽也曾帶來負(fù)面影響？”
“說實在話，開門做生意，什么情況都會遇到。我們不能只想著好處，而不承擔(dān)后果？”
“此話怎講？”
“嘿嘿！沒有促銷讓利，客人自然來的少；反之，客人則來得多。我們想要賺錢，當(dāng)然要客人越多越好了。至于客人多了，招呼不周，就需要改進(jìn)管理、提升能力來應(yīng)對。所以，我認(rèn)為佳樂超市即使今天有不好的反響，但只要他們勇于面對，自然也會找到解決的辦法。”
“明白了。還是劉店長看得遠(yuǎn)。Bob、Tim、Wendy和Kiy，請你們四位回去思考一下，2號店開業(yè)的方案還有哪些需要補充的。我們要像劉店長所說的，要勇于面對。這個方案，也請劉店長幫助改進(jìn)。”
“好的?！贝蠹耶惪谕?。
“希望我們有一天，能面對面地硬扛佳樂?！睅嵊严詈笳f了一句豪言。
在天安集團(tuán)總部的豪華會議室中，也有一群高管在議論此事。
“好家伙，今天我可是見識到佳樂的厲害。店面裝飾裝潢豪華氣派，不比我們百貨大樓差呀。里面的商品價格那可是低得讓人心動，我都忍不住買了一堆。來來，大家也嘗嘗。”說完，這人拎起一大袋零食放到桌上，同時把購物小票展示給大家。
“這還真便宜。至少比我家附近的商店便宜20%。”
“還好，佳樂超市和咱們的定位不同。否則，還真是不好對付?！?p> “要是其他做百貨的外資品牌進(jìn)駐本市，我們能否競爭得過？”
“咱們現(xiàn)在的短板，還是在于資金不足、擴(kuò)張緩慢，以及引進(jìn)的品牌還不夠高端?！?p> “是呀，一只狼來了，我們都覺得不容易對付的。以后老虎、獅子來了，會怎么樣？”
“我們還是要爭取市政府和金融機構(gòu)的大力支持。戰(zhàn)略部和招商部，你們趕緊對發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整，一定要未雨綢繆。要盡快發(fā)展我們的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，百貨商城。而量販店模式，還是緩一緩?！?p> 此時，友商集團(tuán)總部，則是風(fēng)聲鶴唳一片。
“佳樂超市一開張，咱們附近的3家門店銷售額被砍了一半！”一人憂心忡忡的說著。
“門店怎么沒有應(yīng)對措施？”
“我們事先估計會有影響，也加大了部分商品的促銷力度?？蓻]曾想，佳樂的價格比咱們的還要低10%到20%?！?p> “看來對方是有備而來，而我們則是坐井觀天呀?！?p> “佳樂超市這可是要逼死我們呀！”
“沒那么嚴(yán)重吧。他們不是說開業(yè)促銷三天嗎？難道要一直打價格戰(zhàn)？”
“不知道呀？我們門店的商品種類就2000多種，人家4萬多。他們可以讓這2000種商品不賺錢，而我們就得虧本關(guān)門了?！?p> “這是不是涉嫌惡性競爭嗎？我們是不是要向工商局投訴一下?！?p> “我看行?？隙ú皇侵挥形覀兊拈T店受沖擊。附近的其它商店也都不會好到哪里。市場部，你們聯(lián)系一下周邊的商店，一起向市政府、工商局反映問題。”
“那這幾天，咱們也不能被動挨打呀？是不是咱們也加大力度，降價促銷。”
“那不是和佳樂一樣了嗎？那還咋投訴？”
“先看看政府的反饋意見，不要自亂陣腳?！?p> 三巨頭之一的太行集團(tuán)總部，也在討論。
“佳樂超市這次的影響還真不小，咱們是不是也學(xué)著搞搞超市？”
“這個議題，我們不是反復(fù)討論過嗎？干超市可是力氣活，苦死、累死，也就掙個10%左右的毛利。你們看看我們現(xiàn)在的購物中心，坐著收錢，毛利都有20%。何必去做超市呢？”
“咱們這幾年，趁著城區(qū)擴(kuò)張，低價囤積了一些地皮，獲利豐厚。搞商業(yè)，也是為了提升周邊地價、房價，而不是真的去搞商業(yè)。一是我們一直以來都是以批發(fā)中心模式，收取租金而已，并不是在自主經(jīng)營；二來像佳樂超市這么大規(guī)模、往里砸錢搞的方式，我們也玩不起?！?p> “還是老大英明，咱們還是悶聲賺大錢?！北娙擞忠淮芜_(dá)成共識。
市中心另一處高檔寫字樓，漂亮國的沃特超市集團(tuán)中國區(qū)籌建處的會議室。
“佳樂超市走到我們前面了。大家怎么看？”
“佳樂超市給我們上了生動的一課，中國的市場前景巨大，我們應(yīng)該更有信心開拓這片土地?！?p> “佳樂超市是單店為主的經(jīng)營模式，采購能力比我們要弱。物流依靠供應(yīng)商或物流商，效率較低、成本較高。開店普遍選在中心城區(qū)，營業(yè)成本居高不下。而我們的中國區(qū)采購中心，已經(jīng)運營多年。雖然目前主要服務(wù)海外訂單，但憑借其龐大的供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)庫，可以提供新店良好的采購支持。目前薄弱的地方，可能就是中國境內(nèi)的自配物流體系，還需要一定的時間建設(shè)。相信我們在3到5年后，能夠在中國達(dá)到100家以上的開店規(guī)模，以及建成配套的物流體系，到時就一定能獲得良好的收益。”
“那你有沒有考察過天安集團(tuán)的量販店，沒什么人流稀少？”
“考察過。過高的會員費、過大的量販包裝、不便的交通以及連鎖規(guī)模不足等，都是影響人流的主要原因。這對我們極具參考意義。我們可以在開店選址、經(jīng)營模式、商品包裝以及促銷活動等方面針對消費者習(xí)慣進(jìn)行優(yōu)化，滿足市民的購物欲望?！?p> “好，看來你們還是做了很多的功課，距離我們1號店開業(yè)還有3個月，大家加油干。年底給大家一個大大的紅包?！?p> “謝謝老板。”
一對夫妻都拎著大袋子，從擁擠的公交下來，穿過胡同，蹣跚地爬上6樓。
“總算回家了，今天買了這么多東西，這下你可滿意了?！边M(jìn)門后，丈夫把兩大袋商品放到茶幾上，自己躺倒在沙發(fā)上喘著粗氣。
“夠本了，太值了！我這1個星期都不買東西了?！逼拮右舶咽种械馁徫锎l(fā)下，拿著購物小票，欣喜得看著。
“你也不想想，這么多東西，用得完嗎？這個月工資都花光了，下個月喝西北風(fēng)？”
“哪能呢？我都計算過了，這要是在百貨店或者其他超市購買，起碼得貴4、5百塊錢呢？下個星期，我爸過生日，這煙酒總得送吧。下個月，甜甜就要開學(xué)了，這些書包、文具總得買吧。還有你喜歡抽煙、喝茶，也要買吧……你看看，哪樣不是為了你們?！逼拮右魂嚁?shù)落。
丈夫聽了，顯得有些不好意思：“好了，好了。你最偉大、你最無私、你最英明?！?p> “瞧你那樣，就知道耍嘴皮子。別躺著了，平時不運動，關(guān)鍵時刻差點掉鏈子。趕緊幫著把東西收拾好?！?p> “好的，遵命?！?p> 另一家中，一對年輕的夫婦正看著孩子那驚恐未定的神情，心疼得不停安撫著。等孩子逐步緩過神后，妻子帶著些惱怒，數(shù)落起丈夫。
“你看看，偏要去看熱鬧，把個小寶嚇得不輕。”媽媽小聲地批評爸爸。
“這不是在家門口嗎？我不過是走近了些，就被人群帶著擠進(jìn)去了。”爸爸無奈地申辯。
“那你進(jìn)去了，怎么就沒有買個東西回來？”
“我抱著小寶，不好拿東西呀？”
“你不會把他放到購物車，邊推著走，邊買東西嗎？”
“你是不知道，我進(jìn)去的時候，購物車就都被搶沒了。當(dāng)時里面的人可是多了去，結(jié)賬的都排老長的隊伍，我看要是買了東西，沒1、2個小時肯定出不來。小寶當(dāng)時不是被嚇哭了嗎。所以我就轉(zhuǎn)了一圈，趕緊就回來了?！?p> “哼！幸好小寶沒有受傷，要不然我跟你沒完。”
“哪能呢？你看看，他現(xiàn)在不是對你笑了。”
“明天下班后，我們一起去買點東西，據(jù)說活動就搞三天，明天還能買點便宜商品?！?p> “沒問題，那兒東西真是便宜。從咱家走兩步路就到了，真方便。不過，會不會里面的人還是那么多呀？買個東西都要2、3個小時，就沒有時間做飯了?！?p> “傻瓜，正是因為明天上班，遠(yuǎn)道的，誰還過來買東西？天氣熱，簡單吃點就得了?！?p> “說得也是。明天那就把小寶放在家里，咱倆去就可以了。”
“總算聰明了一回?！?