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廣彩那些事兒

八.雖有挫折 漸見起色

廣彩那些事兒 富和堂 786 2024-11-07 20:27:11

  八.雖有挫折漸見起色

  隨著時(shí)間的推移,漸漸的有了一些詢盤,老客戶也開始下單了。我在這來(lái)來(lái)往往的業(yè)務(wù)交流中,對(duì)標(biāo)簽的認(rèn)識(shí)不斷深化,也從各種各樣的訂單里面獲得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,起碼不再是當(dāng)初那個(gè)一無(wú)所知的小白了。

  然而,在這逐漸向好的過(guò)程中,當(dāng)然也不可避免地出現(xiàn)了一點(diǎn)失誤。那是一次讓我刻骨銘心的經(jīng)歷,事情是這樣的:有個(gè)客戶要印 10款標(biāo)簽,但每一款的數(shù)量很少,只要 2000張。由于印刷涉及到制版的成本問(wèn)題,一款印 20000張和 10款各印 2000張的價(jià)格存在著顯著的差異。盡管我在與客戶溝通時(shí)明確地說(shuō)明了這一點(diǎn),可最終還是出了岔子。

  問(wèn)題就出在我的形式發(fā)票上,那時(shí)候的我經(jīng)驗(yàn)不足,發(fā)票的內(nèi)容不夠嚴(yán)謹(jǐn)清晰,讓客戶產(chǎn)生了誤解??蛻粢詾槲掖饝?yīng)的是印十款,而我的本意其實(shí)是印一款。當(dāng)客戶收到貨物后,憤怒地投訴到了貝寶。貝寶出于保護(hù)買家的原則,根本不理會(huì)我提供的雙方溝通郵件依據(jù),硬是從賬戶里退還了整批的貨款。

  那一刻,我感覺天都塌了。所有的努力付諸東流,不僅沒賺到錢,還損失了貨物和成本。自責(zé)、懊悔如潮水般涌上心頭,我把自己關(guān)在辦公室里,整整一天都沉浸在痛苦的反思中。

  但我知道,不能就這樣被打倒。從那以后,我痛定思痛,更新了我的形式發(fā)票 V.1.0版本。在之后的每一次訂單處理中,我都不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),根據(jù)實(shí)際遇到的問(wèn)題對(duì)發(fā)票進(jìn)行完善和優(yōu)化。就這樣,從最初的 V.1.0版本,一點(diǎn)點(diǎn)發(fā)展到了現(xiàn)在的比較完善的 V9.0版本。

  在這個(gè)過(guò)程中,我付出了無(wú)數(shù)的心血和努力。每一個(gè)細(xì)節(jié)的斟酌,每一個(gè)條款的推敲,都是為了避免再次出現(xiàn)類似的失誤。辦公室的燈光常常陪伴我到深夜,窗外的星辰見證了我一次又一次的修改和完善。

  如今,看著手中這份成熟完善的形式發(fā)票,心中感慨萬(wàn)千。那些曾經(jīng)的挫折,都成為了我成長(zhǎng)的墊腳石,讓我在標(biāo)簽這個(gè)行業(yè)里越走越穩(wěn),越走越有信心。

  我知道,未來(lái)的路還很長(zhǎng),或許還會(huì)有新的挑戰(zhàn)和挫折,但我已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,去迎接一切未知的風(fēng)雨,向著成功堅(jiān)定地邁進(jìn)。

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