第28章:病根
和劉暢約好今天晚上九點(diǎn)后一起吃宵夜順便談投資的事后,李晗就繼續(xù)自己在蛋糕店的工作,打掃一下衛(wèi)生,把送來(lái)的各種面粉和制作蛋糕要用的原材料搬進(jìn)廚房之類(lèi)的。
他很喜歡這種悠閑的感覺(jué),這大概就是所謂的慢生活吧。
眼瞅著快到中午了,李晗就準(zhǔn)備提前去劉暢的店觀察一下。
畢竟自己接下來(lái)要投資這家店,肯定要先摸清楚狀況。
“去哪呢?不吃飯嗎?”見(jiàn)李晗要離開(kāi),王蔓好奇的問(wèn)。
“有點(diǎn)事,要去見(jiàn)一個(gè)兒時(shí)的玩伴?!崩铌辖忉尩?,“別擔(dān)心,一點(diǎn)半之前就回來(lái)?!?p> “你要有事不來(lái)也沒(méi)關(guān)系的,下午店里沒(méi)什么生意?!蓖趼闷娴目粗f(shuō)。
李晗笑了笑:“那可不行,我可是這里的保安,萬(wàn)一有危險(xiǎn)我還得回來(lái)保護(hù)你們倆呢?!?p> “誰(shuí)保護(hù)誰(shuí)呢……”王蔓笑著瞪了他一眼,然后扭頭回了廚房。
李晗則是輾轉(zhuǎn)來(lái)到了卡麥茲漢堡店門(mén)前,這家店簡(jiǎn)直就是“門(mén)可羅雀”的典范,明明現(xiàn)在是十二點(diǎn)多,正是用餐的高峰期。
別的店里都是絡(luò)繹不絕的外賣(mài)小哥和客人,而這家店里的員工都閑得在打王者榮耀,隔幾分鐘才有一個(gè)外賣(mài)小哥進(jìn)店取餐。
再怎么說(shuō),在用餐高峰期這么冷清也實(shí)在是太奇怪了。
因此趁著劉暢發(fā)現(xiàn)他之前,李晗先調(diào)出了這家店的客戶(hù)大數(shù)據(jù)。
結(jié)果他發(fā)現(xiàn)這家店的客人里,有47%的人消費(fèi)不超過(guò)三次,而所有客人里有72%是成年人,84%的訂單來(lái)源于外賣(mài)。
47%的人只消費(fèi)三次說(shuō)明這家店沒(méi)有回頭客,但72%的消費(fèi)者是成年人……
這個(gè)數(shù)據(jù)太奇怪了。
眾所周知,垃圾食品面向的主要客人是小孩子,但這家店居然大部分的客源都是成年人。
是什么造成了這種現(xiàn)象,李晗決定親自體驗(yàn)一下。
進(jìn)了店后,其中一個(gè)店員懶洋洋的說(shuō)了一句“歡迎光臨”,然后便繼續(xù)打王者榮耀了。
李晗看了看店里的菜譜,這家店的主要噱頭是“全麥?zhǔn)止っ姘?,說(shuō)白了也就是把漢堡里的面包換成了全麥的,其它的薯?xiàng)l、炸雞都和華萊士沒(méi)什么區(qū)別。
“?;时?、雞腿堡、鱈魚(yú)堡套餐各一份?!崩铌峡戳丝床藛魏笳f(shuō),“小吃可以自選是吧?那你給我混合搭配一下,盡量每種小吃都上一份。”
“請(qǐng)您稍等?!辈团_(tái)前的店員記錄了一下,接著回道:“這邊一共是一百一十二塊。”
價(jià)格其實(shí)和金拱門(mén)是一個(gè)級(jí)別了。李晗琢磨著,然后在店里找了個(gè)角落坐下。
大概過(guò)了十五分鐘,餐臺(tái)那邊才通知他去取餐。
“你們這,上餐速度有點(diǎn)慢啊?!崩铌习櫭嫉溃航鸸伴T(mén)那邊幾乎都是當(dāng)時(shí)點(diǎn)當(dāng)時(shí)就可以拿了去吃,而這邊居然還要等十五分鐘。
“哦,我們這邊的漢堡都是現(xiàn)場(chǎng)制作,而且是手工漢堡,和金拱門(mén)那些用半成品制作的漢堡是不一樣的?!钡陠T解釋道。
李晗點(diǎn)了點(diǎn)頭,端著漢堡回到自己的角落,然后看了看漢堡。
毫無(wú)疑問(wèn)分量是很足的,一塊牛肉餅的厚度就抵得上金拱門(mén)的兩塊,雞腿堡里的雞腿也更加厚實(shí)。
“那就來(lái)看看原因吧?!崩铌献哉Z(yǔ)著,抓起漢堡咬了一口,然后皺起了眉頭。
全麥面包的口感很硬而且很干,還帶著一絲苦味,他實(shí)在是搞不懂為什么要用這種面包。
事實(shí)上全麥面粉因?yàn)榧庸さ墓ば虮容^復(fù)雜,所以?xún)r(jià)格還比普通面粉貴,口感和味道也不好。
這種面包主要是面向減肥人群,但減肥人群也不會(huì)來(lái)吃炸雞漢堡啊。
接著他又品嘗了其它幾種漢堡,又發(fā)現(xiàn)了另一個(gè)問(wèn)題:口味太單一。
這家店的所有漢堡都是用的差不多的醬汁,因?yàn)橛兄ナ?、蒜香醬和蛋黃醬,所以吃起來(lái)都是酸、甜、咸的味道,感覺(jué)就是三種味道一樣但口感不同的漢堡。
也難怪大部分客人的消費(fèi)次數(shù)都不超過(guò)三次。
至于雞翅、雞塊和雞柳之類(lèi)的小吃,雖然并不是華萊士那種半成品的材料包,但腌肉用的都是一種腌料,所以雞塊、雞柳、雞米花吃起來(lái)完全一個(gè)味,就是形狀不同。
這樣一來(lái),李晗就基本上知道這家店的問(wèn)題在哪了。
第一:噱頭的自我矛盾,就好比在上毒藥的同時(shí)在里面摻了解毒藥,毫無(wú)意義不說(shuō),還額外的提升了成本;第二,味道過(guò)于單一,雖然為了強(qiáng)調(diào)“手制”而沒(méi)有使用半成品,但不管是漢堡還是小吃都是一個(gè)味,吃一次就相當(dāng)于吃遍了整家店。
當(dāng)然,最重要的問(wèn)題還是價(jià)格。
為了噱頭增添了太多無(wú)用的成本導(dǎo)致價(jià)格飆升至和金拱門(mén)一個(gè)級(jí)別,但又沒(méi)有金拱門(mén)那豐富的品種和口味,又不如華萊士的價(jià)格那么親民,那在這同類(lèi)的店里自然就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力了。
至于為何客人大多是成年人,則是價(jià)格、分量和品種多方面決定的,分量太多孩子又吃不完,再加上價(jià)格貴品種又少,家長(zhǎng)肯定更愿意買(mǎi)金拱門(mén)。
現(xiàn)在弄清楚了起因,接下來(lái)就是解決方法了。
這時(shí)候,一個(gè)圓頭大耳厚嘴唇的男子從李晗邊上路過(guò),然后好奇的打量了他一眼,這才驚喜的笑道:“喲,小晗?怎么現(xiàn)在就過(guò)來(lái)了?不是說(shuō)晚上九點(diǎn)嗎?”
這就是李晗的發(fā)小劉暢,人老實(shí)頭腦又聰明,但這兩者結(jié)合起來(lái)其實(shí)并不算好事。
對(duì)方發(fā)現(xiàn)了他也不奇怪,畢竟店里就他一個(gè)客人在吃堂食。
但接下來(lái)劉暢看了看他面前點(diǎn)的餐就立刻明白了:“你是來(lái)打探情報(bào)的?”
“放心吧,我說(shuō)投資就肯定會(huì)投?!崩铌匣氐?,“只是來(lái)看看問(wèn)題出在哪?!?p> 劉暢臉上閃過(guò)一絲慚愧之色:“這個(gè)……其實(shí)我當(dāng)時(shí)的想法是,大家都擔(dān)心吃垃圾食品會(huì)胖,既然如此,那就開(kāi)發(fā)一些熱量低的垃圾食品不就好了嗎?但……”
“看起來(lái)不是很順利呢?!崩铌宵c(diǎn)了點(diǎn)頭。
“所以,”劉暢在他對(duì)面坐下了,“你準(zhǔn)備投資多少?只要資金充足,咱們好好宣傳一番,一定能扭轉(zhuǎn)局勢(shì)?!?p> “五十萬(wàn)左右吧?!崩铌闲χ氐馈?p> 當(dāng)時(shí)劉暢就驚了:“你哪來(lái)那么多錢(qián)?在奔馳4S店當(dāng)銷(xiāo)售這么賺錢(qián)嗎?!”
“彩票二等獎(jiǎng)?!崩铌辖忉屩?,這時(shí)候二等獎(jiǎng)的好處就體現(xiàn)出來(lái)了:既可以完美的解釋資金來(lái)源,又不會(huì)讓人太過(guò)于羨慕。
“啊,難怪……”劉暢恍然。
“但是,”李晗話(huà)鋒一轉(zhuǎn),“這筆錢(qián)怎么用,要我說(shuō)了算。你的方法顯然行不通,那接下來(lái)不如試試我的方法,你看怎么樣?”