莊思琪輕輕咬咬嘴唇，仔細(xì)想想，她好像也沒有太多機(jī)會(huì)跟常年在外的爸媽繞膝長談，不過電話倒是經(jīng)常會(huì)打的。
于是，莊思琪點(diǎn)點(diǎn)頭，卻是意外的對上了沈逸之羨慕的眼神。
莊思琪接連眨了幾下眼睛，確認(rèn)了自己沒有看錯(cuò)。沒錯(cuò)，沈逸之看著她的眼神，帶著滿滿的羨慕。
可也只是片刻，意識(shí)到莊思琪在仔細(xì)打量他，沈逸之立馬收起了眼神，低頭吃起了烤肉。
“既然你經(jīng)常和年長的人交流，應(yīng)該就會(huì)知道，長者的成功得來的并不容易；還有就是，越是成功的人，生活中的煩惱是越多的?！?p> 沈逸之的聲音有些發(fā)悶，可莊思琪聽得真切?；叵肫鸢謰屇切┳匀涣鞒龅膰@息，再結(jié)合他們在聊天中的只言片語，莊思琪用力的點(diǎn)了點(diǎn)頭。
成年人的世界里，從來都沒有容易二字，這一點(diǎn)毋庸置疑。
“所以，你考慮一下吧！如果加上的是那些年長的人，你能賦予他們什么，他們又想在你身上得到什么？”
“肯定不會(huì)像那些惡心吧啦的人一樣，約來約去的……”莊思琪低頭，沉思狀。
沈逸之側(cè)頭在莊思琪身上掃了掃，無聲的嘟囔了一句，當(dāng)然了，誰會(huì)對豆芽菜感興趣！
好在莊思琪認(rèn)真思考，根本沒有去在意沈逸之的嘴型。要不然，莊思琪多半會(huì)被氣到吐血，而沈逸之則會(huì)被打到流血，血流成河那種……
沈逸之也不去自討沒趣，見莊思琪好長時(shí)間沒有抬頭，也就不去管她，專心致志的吃起了自己的烤肉。等到面前的骨頭堆成了小山，莊思琪突然就一臉驚喜的揚(yáng)起了頭叫著：“我知道了！”
莊思琪還記得，很小的時(shí)候，她的爸媽就教育過她，不管是和任何人交流，一定要注意傾聽別人在說些什么，而不要自顧自的說個(gè)沒完，那樣很不禮貌。
在昌泰上班的這段時(shí)間，莊思琪借著中間端茶倒水的間隙，看到過很多投資顧問談客戶的情景。
有些時(shí)候，客戶的表情已經(jīng)很不自然，顯然是不想再繼續(xù)當(dāng)前的話題了，可投資顧問還在一個(gè)人侃侃而談，根本就沒去在意客戶的情緒。而往往談話結(jié)束的結(jié)果只有一個(gè)，就是無法成交。
雖說這種情況多見于新手投資顧問，但到底還是存在著浪費(fèi)客戶資源的情況，連莊思琪這個(gè)非銷售部的人都覺得可惜，更何況是專門賺這份錢的銷售人員？
莊思琪莫名的意識(shí)到，這些沒有成交的經(jīng)歷，多半就是客戶覺得對方不夠禮貌，而追根溯源則是，他們并沒有在這些投資顧問身上找到被傾聽訴求，又或是溝通心靈的機(jī)會(huì)。
真相就是，太多時(shí)候，安靜本身，有著無限的力量。
耐心傾聽往往比自顧自言來得溫柔，這是真實(shí)的。
“傾聽！傾聽太重要了！”莊思琪興奮的無以復(fù)加。
“以咱們這樣的年齡，很難跟那些社會(huì)上的老油條聊到一處，刻意去介入人家的話題，反倒容易引起反感。還不如耐心的去聽他們在說的，想說的。
不管那些人有多么的成功，首先他們都是個(gè)人，是人就有需要發(fā)泄需要傾訴的時(shí)候。而現(xiàn)代人又往往有一個(gè)通病，心事講給陌生人聽。我找到了，建立信任感的基礎(chǔ)，就是傾聽！說的文藝點(diǎn)兒就叫，以心換心！”
沈逸之勾了勾嘴角，笑了。
以真實(shí)的誠意去靠近未來的客戶，這是一切商業(yè)行為的根本。
與其過度的虛假包裝，還不如將心比心，把客戶當(dāng)成是朋友，聽聽朋友想說些什么，需要些什么。久而久之，信任感在了，生意也就在了！
沈逸之隱隱覺得，莊思琪或許很快就會(huì)達(dá)成她的目標(biāo)。